Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Nhắc Phí Quá Hạn ( Lương Rất Cạnh Tranh, Phúc Lợi Hấp Dẫn)

  • salary Mức lương: 12 - 30 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
11/07/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00, từ 8h-17h hoặc 9h -18h)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Lotte Mart, 968 Đường 3/2, Phường 15 Quận 11 TP HCM.
1. Tòa nhà Lotte Mart, 968 Đường 3/2, Phường 15 Quận 11 TP HCM.

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Liên hệ với khách hàng (có sẵn) của Công ty qua điện thoại / email / tin nhắn hoặc các phương tiện khác để nhắc nhở khách hàng hoàn tất khoản thanh toán còn thiếu, giúp bảo vệ uy tín tín dụng của khách hàng.
  • Phối hợp với bộ phận pháp lý để gửi thư thông báo cho khách hàng.
  • Tìm hiểu thông tin khách hàng, thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng dựa trên sự thấu hiểu, đồng cảm và hỗ trợ.
  • Giải thích quyền lợi, nghĩa vụ, và hướng dẫn khách hàng thanh toán một cách đơn giản, rõ ràng. Ghi nhận tình hình của khách hàng để tìm giải pháp hỗ trợ phù hợp.
  • Cung cấp các giải pháp hỗ trợ của Công ty theo hình thức thanh toán toàn bộ và hoặc từng phần.
  • Theo dõi, kiểm tra phiếu chuyển khoản của khách hàng khi đến hạn.
  • Báo cáo công việc định kỳ cho Quản lý Trực tiếp
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm thu hồi nợ hoặc bán hàng
  • Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
  • Thành thạo sử dụng máy tính, đặc biệt là Microsoft Excel
  • Có khả năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán tốt.
  • Có khả năng làm việc theo mục tiêu và chịu được áp lực.
  • Kỹ năng quản lý công việc tốt.
  • Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
  • Có kỷ luật, trung thực và có tính chính trực cao.
  • Hiểu biết cơ bản về đạo đức trong thu hồi nợ và các quy định liên quan.

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương cơ bản:10,000,000 – 12,000,000 Đồng/tháng (thỏa thuận theo kinh nghiệm)
  • Phụ cấp ăn trưa:780.000 Đồng/thángsau thử việc (chuyển vào lương)
  • Phụ cấp gửi xe hàng tháng
  • Thưởng hàng tháng theo doanh số
  • Thưởng Tết / Lương tháng 13 theo tình hình doanh thu hàng năm của Công ty

- Chế độ khác:

  • Được đóng đầy đủ BHXH
  • 14 ngày phép/ năm + phép thâm niên
  • Quà Sinh nhật + Nghỉ 01 ngày trong tháng sinh nhật
  • Tiệc happy hour hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ, event Công ty, tham gia công đoàn
  • Cà phê, thức uống tại Pantry, có phòng nghỉ trưa
  • Được cấp máy tính, thiết bị phục vụ công việc

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code