Trực tiếp tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua hotline, email, chat, voice để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật và quản lý thông tin trên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
Tiếng Trung thành thạo, tương đương HSK 5–6.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề
Quyền lợi được hưởng:
Tham gia BHXH/BHYT/BHTN theo quy định của pháp luật lao động.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo từ đầu, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.
Nhận thông tin việc làmChăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử - Tiếng Trung (Quận 11)
Việc mới đăng phù hợp, gửi ngay
Qua Email hoặc Zalo — bạn chọn
Miễn phí · Hủy bất kỳ lúc nào
JobsGO sẽ không spam · Chỉ gửi việc phù hợp với bạn