Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Tiếng Trung Tốt

Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 27 ngày)

Công Ty TNHH Kart (Việt Nam)

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 17:30), Thứ 7 (08:30 - 12:30) - Sáng thứ 7 làm việc online

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tầng 3, số 36 Mạc Đĩnh Chi, phường Tân Định, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng liên quan đến vận tải và thủ tục hải quan.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để chuẩn bị hồ sơ, chứng từ phục vụ vận chuyển và khai báo hải quan chính xác.
- Nhập liệu và cập nhật dữ liệu chính xác, kịp thời lên hệ thống quản lý của công ty.
- Giám sát và phối hợp quá trình xếp dỡ hàng hóa tại kho, đảm bảo số lượng và chất lượng sản phẩm.
- Kiểm tra, đối chiếu chứng từ xuất nhập khẩu với lái xe và thực hiện các báo cáo công việc theo quy định.
- Phản hồi email khách hàng, xử lý các khiếu nại phát sinh một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Đảm bảo thực hiện quy trình vận hành theo SOP, hướng dẫn công việc và quy định an toàn lao động.
- Gửi hóa đơn, chứng từ cho khách hàng và theo dõi công nợ theo đúng tiến độ yêu cầu.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp chuyên ngành Logistics, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong các công ty Logistics.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (MS Office) và kỹ năng đánh máy nhanh.
- Khả năng giao tiếp tiếng Trung tốt; ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Anh.
- Kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống tốt và tư duy hướng tới khách hàng.
- Tinh thần làm việc chủ động, trách nhiệm cao và khả năng làm việc nhóm hiệu quả.

Kỹ năng:

Chứng Từ Xuất Nhập Khẩu , Xử Lý Chứng Từ , Giải Quyết Vấn Đề , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Quyền lợi được hưởng:

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của phá luật Việt Nam.
- Lương tháng 13 và các khoản thưởng lễ, Tết theo chính sách của công ty.
- Cơ hội đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ Logistics và phát triển lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thường xuyên có các hoạt động team building và sự kiện nội bộ.
- Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc hiện đại, hỗ trợ tối đa cho quá trình tác nghiệp.

Ngành nghề:

Xuất Nhập Khẩu, Lái Xe - Giao Nhận, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.