Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 02/08/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Bcons III, 178/31 Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu và phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống; theo dõi lịch sử giao dịch và lập báo cáo định kỳ.
Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, tri ân, khảo sát mức độ hài lòng và hỗ trợ tổ chức sự kiện khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng tiềm năng, nhắc lịch tham quan dự án, ký kết hợp đồng và chuyển giao khách hàng có nhu cầu tư vấn.

Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
Không yêu cầu chuyên ngành.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Ưu tiên ứng viên từng làm dịch vụ khách hàng, bán hàng, lễ tân hoặc telesales.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Tin học văn phòng, sử dụng cơ bản Word, Excel và Email, biết sử dụng CRM là một lợi thế.

Kỹ năng:

Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM