Account Team Lead

Hạn nộp hồ sơ: 19/07/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 17:30)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

3/1 Thành Thái, Quận 10, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

1. Quản lý dự án (Project Management)

Tiếp nhận brief từ khách hàng, làm rõ nhu cầu và tư vấn các dịch vụ, giải pháp phù hợp của HEDIMA.
Theo dõi đội ngũ dự án trong quá trình xây dựng và triển khai kế hoạch.
Đàm phán với khách hàng và nhà cung cấp nhằm tối ưu lợi nhuận và chi phí.
Quản lý rủi ro và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.

2. Quản lý nhân sự (People Management)

Xây dựng đội ngũ Account vững mạnh, đào tạo và phát triển nhân viên.
Phối hợp với các phòng ban nội bộ để đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng.

3. Quản lý khách hàng (Client Management)

Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, đồng thời phát triển khách hàng mới.
Giám sát các hoạt động của dự án, xử lý khiếu nại nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng.
Không ngừng cải thiện trải nghiệm khách hàng.

4. Quản lý quy trình (Process Management)

Phối hợp với bộ phận Kế toán/Hành chính để theo dõi tiến độ thanh toán hợp đồng, dòng tiền và công nợ.
Quản lý tiến độ và hiệu quả cung cấp dịch vụ nhằm đạt mục tiêu kinh doanh, đồng thời báo cáo cho Ban Giám đốc theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.

Tối thiểu 3–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, Marketing hoặc Account tại các công ty Dược phẩm, Truyền thông hoặc Quảng cáo.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý nhân sự.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Có kiến thức chuyên sâu về Marketing và Digital Marketing.
Kỹ năng quản lý dự án và xây dựng quan hệ tốt.
Tư duy dịch vụ khách hàng (Client Service Mindset).
Có nền tảng chuyên môn Y khoa (Bác sĩ/Dược sĩ) là một lợi thế.