SSI

Thực hiện các công việc lễ tân hàng ngày Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu

Evaluate, and plan the tests for all assigned solutions. Design and develop the manual script for each test. Determine and verify dependence of each test case.

Prepare and verify the test data fitting the test cases. Work with infrastructure & operation team to confirm the readiness of the environment for the execution of the test. Review and confirm the version of the test script matching to the version of the system for testing.

• Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ chứng khoán như Thanh toán tiền, Giao dịch lệnh tại quầy, Lưu ký, Dịch vụ tài chính, Dịch vụ quản lý chứng khoán chưa niêm yết (OTC), Giao dịch điện tử; • Tiếp nhận xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng; • Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm/ dịch vụ quy định rõ ...

1. Thực hiện triển khai hoạt động tuyển dụng 2. Phát triển và thu hút nguồn ứng viên tiềm năng theo chiến lược nhân sự dài hạn 3. Quản trị và phát triển các kênh tuyển dụng theo định hướng chung của bộ phận 4. Quản trị nguồn ứng viên theo hệ thống dữ liệu quản trị được phân công trên hệ thống JobsPortal.

1. Tham gia công tác xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm 2. Thiết kế và phát triển chương trình đào tạo 3. Thiết lập, duy trì, phát triển và quản trị hệ thống đối tác đào tạo 4. Kiểm soát chất lượng các chương trình đào tạo 5. Tham gia xây dựng các chính sách đào tạo, các văn bản hướng dẫn có liên quan

Đề xuất chiến lược đầu tư, chiến lược quản trị rủi ro hoạt động đầu tư tự doanh Quản lý triển khai hoạt động đầu tư (tự doanh) đối với loại danh mục được phân công quản lý theo nguyên tắc và chiến lược đã được phê duyệt Thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động của Danh mục, báo cáo định kỳ về hoạt động đầu tư và quản lý hậu đầu tư

Trực tiếp thực hiện các công việc giao nhận và chuyển phát chứng từ tới ngân hàng, trung tâm lưu ký hoặc các địa chỉ cần gửi thư tay/thư khẩn; Chịu trách nhiệm và trực tiếp thực hiện hoặc giám sát thực hiện việc chuyển chứng từ, thiết bị ra/vào kho của công ty

Thu thập yêu cầu chi tiết từ các bộ phận và chuẩn bị tài liệu đặc tả. Phát triển ứng dụng theo tài liệu đặc tả yêu cầu. Chuẩn bị tài liệu dùng cho việc phát triển ứng dụng và tài liệu đào tạo người dùng về cách sử dụng và đào tạo nhóm hỗ trợ về cách vận hành ứng dụng

Thực hiện công tác kiểm soát đảm bảo số liệu được phản ánh chính xác đầy đủ Thực hiện tổng hợp đầy đủ các phát sinh trong đợt Kiểm soát đảm bảo tính chính xác của báo cáo; Tư vấn thực hiện qui trình đảm bảo qui trình được hiểu và thực hiện nhằm hạn chế rủi ro

• Thực hiện, xử lý các công việc liên quan đến Giao dịch (hạch toán tiền/ đối soát lệnh, thanh toán bù trừ, sửa lỗi và khắc phục sự cố giao dịch…) đảm bảo quản lý chặt chẽ, chính xác dữ liệu và vận hành hệ thống Giao dịch an toàn; • Thực hiện, xử lý các công việc liên quan đến Lưu ký đảm bảo thông tin được truyền nhận SSI – VSD thông suốt & dữ liệu chi tiết tài khoản lưu ký được quản lý chặt chẽ, ...

Xác định cấu hình yêu cầu phần cứng cho các ứng dụng nội bộ; bao gồm đánh giá quy mô thích hợp và yêu cầu chi tiết; Xác minh tính hợp lý của yêu cầu phần cứng từ nhà cung cấp khi đưa ra các giải pháp cài đặt trong công ty.

Perform defined procedures to monitor the health and performance of applications. Execute jobs for applications, and monitor their result. For any errors, follow the defined protocol to notify supervisor and/or vendor.

Thực hiện kiểm soát vận hành tại các chi nhánh theo sự phân công của Trưởng/ phó phòng. Giám sát/ kiểm soát quá trình cung cấp sản phẩm đến khách hàng tại chi nhánh. Tiếp nhận và hoàn thiện tờ trình cho khách hàng sử dụng SP tài chính vượt hạn mức.

Implement a strategy on quality assurance and service quality of the technology department to ensure products and services operating as intended Lead efforts to enhance and make the testing process more efficient and increase coverage of automated testing. Work with the project team or in-house development team to define the testing detail of each application.