Email là một công cụ giao tiếp phổ biến trong xã hội ngày nay nhưng không phải ai cũng biết cách viết tiêu đề email thu hút người nhận. Vậy viết tiêu đề email như thế nào để chuẩn, chuyên nghiệp, thôi thúc người nhận xem và đọc nó? JobsGO sẽ bật mí ngay cho các bạn trong bài viết này nhé!
Mục lục
1. Tiêu Đề Email Là Gì?
Tiêu đề email là phần văn bản ngắn gọn được đặt trong mục “Subject” khi bạn gửi email. Đây là dòng đầu tiên mà người nhận sẽ nhìn thấy khi họ nhận được email của bạn trong hộp thư đến. Tiêu đề email đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của người nhận và giúp họ quyết định xem có nên mở email để đọc tiếp hay không.
Tiêu đề email cần phải ngắn gọn, rõ ràng và trực tiếp thể hiện nội dung hoặc mục đích chính của email. Một tiêu đề hiệu quả có thể tăng tỷ lệ mở email, giúp thông điệp của bạn tiếp cận được nhiều người hơn. Ví dụ, một tiêu đề như “Mời tham dự hội thảo công nghệ ngày 30/7” sẽ rõ ràng hơn và hấp dẫn hơn so với một tiêu đề mơ hồ như “Thông báo quan trọng”.
Việc viết tiêu đề email là một kỹ năng quan trọng trong giao tiếp qua email, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh và công việc hàng ngày. Tiêu đề email tốt sẽ giúp bạn truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả, chuyên nghiệp, đồng thời tạo ấn tượng tích cực với người nhận.
Xem thêm: 7 văn hóa giao tiếp qua email bạn nên biết!
2. Viết Tiêu Đề Email Như Thế Nào Giúp Thu Hút Người Nhận?
Khi viết tiêu đề email, có một số nguyên tắc quan trọng cần lưu ý để đảm bảo tính hiệu quả và chuyên nghiệp:
2.1 Tiêu Đề Cần Ngắn Gọn Và Súc Tích
Tiêu đề email cần phải ngắn gọn, không quá dài, khoảng 5 – 8 từ là lý tưởng. Việc sử dụng các từ không cần thiết sẽ làm tiêu đề trở nên rườm rà và khó hiểu, khiến người nhận khó nắm bắt được nội dung chính của email. Do đó, bận hãy chọn lọc từ ngữ kỹ lưỡng để truyền đạt thông điệp một cách ngắn gọn và chính xác.
2.2 Cần Viết Rõ Ràng, Cụ Thể Nội Dung
Một tiêu đề hiệu quả phải nêu rõ ràng nội dung chính hoặc mục đích của email, tránh sử dụng các tiêu đề mơ hồ hoặc chung chung vì nó khiến người nhận không biết bạn đang muốn nói về điều gì. Ví dụ, thay vì viết “Cập nhật” hãy viết “Cập nhật tiến độ dự án ABC” để người nhận dễ dàng hiểu được mục tiêu của email.
2.3 Tuyệt Đối Không Dùng Những Từ Ngữ Spam
Các từ ngữ dễ bị coi là spam như “Miễn phí”, “Khẩn cấp”, “Ưu đãi đặc biệt”… nên được tránh trong tiêu đề email. Những từ ngữ này không chỉ làm giảm uy tín của email mà còn có thể khiến email của bạn bị lọc vào thư mục spam, dẫn đến việc người nhận không thấy được thông điệp bạn muốn truyền tải.
2.4 Hãy Đặt Tiêu Đề Sau Khi Đã Hoàn Thành Nội Dung
Để có một tiêu đề chính xác và phản ánh đúng mục đích của email, bạn hãy viết xong nội dung email trước khi đặt tiêu đề. Việc này giúp bạn xác định rõ nội dung chính của email và truyền tải nó một cách hiệu quả trong tiêu đề, giúp thu hút sự chú ý của người nhận.
2.5 Sử Dụng Từ Khóa Quan Trọng
Bên cạnh đó, bạn cũng nên đặt từ khóa chính của nội dung email lên đầu tiêu đề để tăng tính thuyết phục. Điều này không chỉ giúp tiêu đề trở nên nổi bật mà còn giúp người nhận dễ dàng tìm kiếm email của bạn trong hộp thư đến khi cần. Sử dụng từ khóa một cách thông minh sẽ tăng khả năng email của bạn được đọc và phản hồi.
2.6 Cá Nhân Hóa Tiêu Đề Khi Cần Thiết
Nếu có thể, cá nhân hóa tiêu đề email để tạo cảm giác quan tâm đặc biệt cho người nhận. Việc này sẽ giúp email của bạn trở nên đặc biệt hơn, đồng thời góp phần tăng khả năng người nhận sẽ mở và đọc email. Cá nhân hóa tiêu đề có thể bao gồm việc thêm tên người nhận hoặc đề cập đến một thông tin cụ thể liên quan đến họ.
3. Tổng Hợp Cách Viết Tiêu Đề Email Chuyên Nghiệp, Thu Hút
Dưới đây là tổng hợp cách viết tiêu đề email chuyên nghiệp, ấn tượng, thu hút mà bạn có thể tham khảo:
3.1 Tiêu Đề Mang Tính Cấp Bách
Tiêu đề mang tính cấp bách tạo ra cảm giác khẩn cấp và thúc giục người nhận hành động ngay lập tức. Nó thường được sử dụng khi bạn cần phản hồi nhanh chóng hoặc thông báo về một sự kiện sắp diễn ra.
Ví dụ: “Phản hồi trước ngày 30/7 để nhận ưu đãi đặc biệt” hoặc “Thông báo quan trọng về cuộc họp khẩn”.
3.2 Tiêu Đề Kiểu Mệnh Lệnh
Tiêu đề kiểu mệnh lệnh sử dụng các động từ mạnh để chỉ đạo người nhận làm một việc cụ thể. Loại tiêu đề này thường rõ ràng, trực tiếp, giúp người nhận biết họ cần làm gì.
Ví dụ: “Hoàn thành khảo sát ngay bây giờ” hoặc “Xác nhận đăng ký sự kiện của bạn”.
3.3 Tiêu Đề Mang Tính Lợi Ích
Tiêu đề này tập trung vào lợi ích hoặc giá trị mà người nhận sẽ nhận được khi đọc email. Nó giúp thu hút sự chú ý bằng cách hứa hẹn một giá trị cụ thể.
Ví dụ: “Tiết kiệm 20% với mã khuyến mãi này” hoặc “Khám phá các mẹo tiết kiệm thời gian cho dự án của bạn”.
3.4 Tiêu Đề Vấn Đề
Khi muốn nêu ra một vấn đề cụ thể mà người nhận có thể đang gặp phải, kèm theo gợi ý về giải pháp thì bạn có thể sử dụng tiêu đề vấn đề. Nó sẽ giúp kích thích sự tò mò và mong muốn tìm hiểu thêm của người nhân.
Ví dụ: “Làm thế nào để khắc phục lỗi phần mềm ABC” hoặc “Giải pháp cho việc quản lý thời gian hiệu quả hơn”.
3.5 Tiêu Đề Theo Câu Hỏi
Tiêu đề theo câu hỏi sẽ tập trung khơi gợi hứng thú, sự tò mò của người nhận và thôi thúc họ mở email để tìm câu trả lời. Câu hỏi thường liên quan trực tiếp đến mối quan tâm hoặc nhu cầu của người nhận.
Ví dụ: “Bạn có biết cách tăng hiệu quả làm việc không?” hoặc “Làm sao để cải thiện chiến lược marketing của bạn?”.
3.6 Tiêu Đề Thiên Hướng Mục Tiêu
Kiểu tiêu đề này nhắm vào một mục tiêu cụ thể mà bạn muốn người nhận đạt được. Cách thể hiện của tiêu đề thiên hướng mục tiêu rất rõ ràng, giúp người nhận hiểu ngay mục tiêu của email.
Ví dụ: “Hoàn tất đăng ký khóa học trước ngày 15/8” hoặc “Đạt mục tiêu doanh số tháng này với các bước đơn giản”.
Hy vọng những chia sẻ trên đây sẽ giúp các bạn giải đáp thắc mắc “Viết tiêu đề email như thế nào?”. Chúc các bạn may mắn và chinh phục được nhà tuyển dụng, vị trí việc làm mình mong muốn nhé.
Câu hỏi thường gặp
1. Có Nên Sử Dụng Chữ In Hoa Trong Tiêu Đề Email Không?
Không nên viết toàn bộ tiêu đề email bằng chữ in hoa, vì điều này có thể bị coi là thiếu tôn trọng và gây cảm giác khó chịu cho người nhận. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng chữ in hoa một cách hợp lý để nhấn mạnh các từ khóa quan trọng hoặc các phần của tiêu đề. Ví dụ: "ĐĂNG KÝ NGAY: Khóa học Marketing Online".
2. Tiêu Đề Email Theo Kiểu Câu Hỏi Có Hiệu Quả Không?
Có, vì chúng kích thích sự tò mò của người nhận và thúc đẩy họ mở email để tìm câu trả lời.
3. Làm Thế Nào Để Kiểm Tra Hiệu Quả Của Tiêu Đề Email?
Để kiểm tra hiệu quả của tiêu đề email, bạn có thể thực hiện các thử nghiệm A/B. Gửi hai phiên bản của email với các tiêu đề khác nhau đến một nhóm nhỏ người nhận và theo dõi tỷ lệ mở email của mỗi phiên bản. Qua đó, bạn có thể đánh giá tiêu đề nào hiệu quả hơn và áp dụng cho các chiến dịch email tiếp theo.
Tìm việc làm ngay!(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)