Commission là một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy hiệu suất làm việc. Nhưng liệu bạn đã thực sự hiểu rõ về commission và cách nó hoạt động? Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá chi tiết về khái niệm commission là gì, cách thức tính toán commission để có cái nhìn toàn diện, chi tiết hơn về yếu tố này nhé.
Mục lục
1. Commission Là Gì Trong Tiếng Anh Nói Chung?
Bạn hãy cùng JobsGO tìm hiểu “Commission là gì?” và cách sử dụng của từ Commission trong tiếng Anh nhé:
1.1. Cách Phát Âm Từ Commission
/kəˈmɪʃən/
1.2. Các Nghĩa Thông Dụng Của Từ Commission
| Loại từ | Nghĩa của từ Commission | Cụm từ liên quan |
| Danh từ | Nhiệm vụ, phận sự | to be on the commission: đang thi hành nhiệm vụ |
| Sự ủy nhiệm, sự ủy thác | in commission: được ủy thác | |
| Hội đồng, ủy ban | commission of inquiry: hội đồng điều tra | |
| Tiền hoa hồng | sale on commission: hoa hồng của hoạt động bán hàng | |
| Sự phạm, sự can phạm | the commission of a crime: phạm tội | |
| Ngoại động từ | Uỷ nhiệm, ủy thác | to commission someone to do something: ủy thác ai đó làm việc gì đó |
2. Commission Là Gì Trong Kinh Doanh Sản Phẩm, Dịch Vụ?
Commission là gì trong lĩnh vực kinh doanh? Trong lĩnh vực kinh doanh, Commission là hoa hồng. Đây là một khoản tiền mà một cá nhân hoặc tổ chức nhận được khi họ bán được một sản phẩm hoặc dịch vụ. Commission thường được tính dựa trên mức giá của sản phẩm hoặc dịch vụ và tỷ lệ commission cụ thể được thiết lập trước.
Thuật ngữ Commission được nhắc đến rất nhiều trong hoạt động Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết).
3. Commission Của Một Sản Phẩm Là Gì?
Commission của một sản phẩm là mức hoa hồng được trả cho nhân viên bán hàng hoặc đại lý khi họ bán được một sản phẩm cụ thể. Số tiền này có thể được tính theo tỷ lệ trên giá bán sản phẩm hoặc là một số tiền cố định. Ví dụ, nếu mức hoa hồng là 10% và sản phẩm được bán với giá 300.000 đồng, nhân viên bán hàng sẽ nhận được tiền hoa hồng là 30.000 đồng. Mức hoa hồng có thể khác nhau tùy theo sản phẩm và mức hoa hồng cũng có thể thay đổi theo thời gian.
4. Commission Trong Nhà Hàng – Khách Sạn Là Gì?
Commission trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn là khoản tiền hoa hồng mà nhân viên nhận được dựa trên doanh số hoặc số lượng dịch vụ mà họ bán hoặc giới thiệu thành công cho khách hàng. Ví dụ, nhân viên lễ tân hoặc nhân viên phục vụ có thể nhận commission khi khách hàng sử dụng các dịch vụ bổ sung như đặt bàn, tour du lịch, hoặc các gói dịch vụ khác mà nhân viên đã giới thiệu. Đây là một phần thưởng nhằm khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn và tăng cường doanh thu cho doanh nghiệp.
5. Phân Loại Commission
Có nhiều cách tính commission, tùy thuộc vào ngành nghề, loại sản phẩm hoặc dịch vụ, và các thỏa thuận giữa bên bán và bên mua. Một số cách tính commission thường dùng bao gồm:
5.1. Commission Tính Theo Phần Trăm Giá Trị Sản Phẩm
Đây là cách tính hoa hồng phổ biến nhất. Ví dụ, một sản phẩm được bán với giá 500.000 đồng, mức hoa hồng cho sale khi bán được một sản phẩm là 5% thì cứ mỗi sản phẩm bán được, sale sẽ nhận được số tiền là 25.000 đồng. Nếu một tháng nhân viên đó bán được 100 sản phẩm thì số tiền hoa hồng mà người đó nhận được trong tháng là 25.000 x 100 = 2.500.000 đồng.
5.2. Commission Tính Theo Số Tiền Cố Định
Một số đơn vị thực hiện trả Commission theo mức tiền cụ thể thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người lao động.
Chẳng hạn, doanh nghiệp quy định: với mỗi lần giới thiệu được một khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty, nhân viên sẽ được nhận 100.000 đồng. Thì như vậy, khi giới thiệu được 5.
5.3 Commission Tăng Theo Số Lượng Sản Phẩm/Dịch Vụ Bán Được
Ví dụ, một công ty có thể quy định: mức hoa hồng cho 100 sản phẩm đầu tiên là 5%/sản phẩm bán được; từ sản phẩm thứ 101 đến 200 mức hoa hồng sẽ tăng lên là 6%/sản phẩm bán được,… Khi hoa hồng tăng theo số lượng sản phẩm bán được, nhân viên sẽ có động lực để bán nhiều sản phẩm hơn.
5.4. Commission Định Kỳ
Commission định kỳ là loại hoa hồng mà nhân viên nhận được khi khách hàng của họ gia hạn gói đăng ký sử dụng dịch vụ. Ví dụ, khách hàng của chị A đăng ký sử dụng gói dịch vụ gội đầu trong 3 tháng. Sau 3 tháng, khách hàng tiếp tục đăng ký sử dụng dịch vụ thêm 3 tháng nữa, thì chị A sẽ nhận được tiền hoa hồng.
5.5. Commission Theo Tổng Doanh Thu
Commission theo tổng doanh thu là mô hình hoa hồng trong đó người bán hoặc người tiếp thị được trả hoa hồng dựa trên phần trăm của tổng doanh thu mà họ tạo ra. Điều này có nghĩa là hoa hồng không phụ thuộc vào số lượng sản phẩm bán ra, mà là tổng giá trị doanh thu từ các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ bán được.
Ví dụ:
- Nếu bạn đang bán một sản phẩm với giá 1.000 USD và tỷ lệ hoa hồng là 10%, bạn sẽ nhận được 100 USD cho mỗi sản phẩm bán được.
- Nếu doanh thu tổng cộng là 10.000 USD, bạn sẽ nhận được 1.000 USD tiền hoa hồng.
5.6. Commission Trong Phễu Bán Hàng
Commission trong phễu bán hàng liên quan đến việc trả hoa hồng cho các bước khác nhau trong quá trình bán hàng, từ việc thu hút khách hàng tiềm năng, tạo ra sự quan tâm đến việc chuyển đổi thành khách hàng mua hàng. Trong mô hình này, hoa hồng có thể được trả cho các giai đoạn khác nhau của phễu bán hàng, chẳng hạn như:
- Thu hút khách hàng tiềm năng (Lead Generation): Hoa hồng có thể được trả dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng (leads) mà người bán hoặc tiếp thị mang lại.
- Chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng chất lượng (Qualified Leads): Khi một khách hàng tiềm năng thể hiện sự quan tâm cao hơn hoặc đáp ứng một số tiêu chí nhất định, họ có thể được coi là khách hàng tiềm năng chất lượng và hoa hồng có thể được trả cho giai đoạn này.
- Chuyển đổi thành khách hàng trả tiền (Conversion): Đây là bước cuối cùng trong phễu bán hàng, nơi khách hàng tiềm năng thực hiện mua hàng. Hoa hồng lớn nhất thường được trả khi có một giao dịch bán hàng thành công.
Ví dụ: Nếu bạn thu hút 100 khách hàng tiềm năng nhưng chỉ 20 trong số họ trở thành khách hàng trả tiền, hoa hồng có thể được tính dựa trên cả 100 khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi cuối cùng.
6. Ưu Nhược Điểm Của Commission
Vậy ưu nhược điểm của Commission là gì? Cùng JobsGO tìm hiểu ngay nhé!
6.1. Ưu Điểm Của Commission
- Tạo động lực cho nhân viên bán hàng để họ tiếp tục nỗ lực đẩy mạnh hoạt động bán hàng, giúp gia tăng doanh số cho công ty.
- Phần thưởng thiết thực và rõ ràng cho những nhân viên làm việc hiệu quả.
6.2. Nhược Điểm Của Commission
- Việc tính hoa hồng có thể khiến nhân viên bán hàng bất chấp, lợi dụng lỗ hổng, cung cấp thiếu thông tin để khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ; cuối cùng, điều này có thể khiến danh tiếng doanh nghiệp bị ảnh hưởng theo cách tiêu cực. Tình trạng này rất thường gặp trong ngành bảo hiểm.
- Có thể gây mâu thuẫn giữa các nhân viên bán hàng; tạo ra tình trạng cạnh tranh không lành mạnh, cướp khách của nhau.
7. Phân Biệt Commission, Bonus, Allowance
Commission, Bonus, Allowance đều là những khoản tiền mà nhân viên được nhận thêm ngoài lương cứng nên thường bị nhầm lẫn với nhau.
| Tiêu chí | Commission | Bonus | Allowance |
| Khái niệm | Commission là hoa hồng được trả cho một đơn hàng thành công. | Bonus là tiền thưởng thêm cho nhân viên khi người đó hoàn thành tốt công việc và tình hình doanh thu của công ty tốt. | Allowance là khoản trợ cấp chẳng hạn như tiền ăn trưa, xăng xe, gửi xe, điện thoại, đồng phục, trang điểm,… |
| Tính chất | Biến động. | Tạm thời. | Cố định. |
| Điều kiện | Hiệu quả bán hàng. | Thành tích, hiệu quả công việc. | Vị trí công việc, nhu cầu thực tế. |
Commission là gì? Commission trong tiếng Anh có nhiều nghĩa khác nhau tùy thuộc vào tình huống sử dụng. Trong các cuộc hội thoại thông thường bối cảnh kinh doanh, Commission được hiểu là tiền hoa hồng – số tiền được trả khi một người, một tổ chức bán được sản phẩm/dịch vụ cụ thể. Khoản tiền này giúp người lao động có thêm động lực để tăng hiệu quả công việc.
Câu hỏi thường gặp
1. Commission Salary Là Gì?
Commission Salary là một cụm từ tiếng Anh không chính xác, do người Việt tự tạo ra để nói về tiền lương hoa hồng. Đây là tổng số tiền hoa hồng mà một người nhận được trong tháng.
Trong tiếng Anh, chúng ta có cụm từ “A Commission-Based Salary” - Khoản tiền tương dựa trên hoa hồng thường. Theo đó một người chỉ có lương khi bán được sản phẩm.
Nếu một người vừa có lương cơ bản, vừa có lương hoa hồng thì khoản tiền đó sẽ được gọi là “Base Salary Plus Commission”.
2. Commission Fee Là Gì?
Commission Fee có nghĩa là "phí đại lý" - đây là một khoản tiền mà một cá nhân hoặc tổ chức phải trả cho một tổ chức khác hoặc một cá nhân khi họ thực hiện một giao dịch. Commission fee thường được áp dụng cho các giao dịch trong các ngành kinh doanh như tài chính, bất động sản.
Khoản phí này thường được tính dựa trên mức giá của sản phẩm hoặc dịch vụ và tỷ lệ commission cụ thể được thiết lập trước. Ví dụ, một công ty tài chính có thể yêu cầu phí hoa hồng là 1% trên mỗi giao dịch mua bán chứng khoán của khách hàng.
3. Commission Paid Là Gì?
Commission Paid là một từ tiếng Anh sai. Tại Việt Nam, từ này có thể được hiểu nôm na là hoa hồng đã trả - đây khoản tiền mà một cá nhân hoặc tổ chức đã nhận được khi họ thực hiện một giao dịch hoặc bán được một sản phẩm hoặc dịch vụ.
4. Sale Commission Là Gì?
Sale Commission hay Sales Commission dịch ra có nghĩa là hoa hồng bán hàng. Đây là khoản phí một người, một tổ chức nhận được khi thành công bán được một sản phẩm/dịch vụ cụ thể.
Sale Commission thường được sử dụng như thước đo về hiệu quả làm việc của nhân viên và cung cấp động lực cho nhân viên bán hàng để họ thêm cố gắng nâng cao doanh số.
5. Commission Art Là Gì? Vẽ Commission Là Gì?
Trong nghệ thuật, Commission có nghĩa là yêu cầu, đặt làm. Commission Art là hành động yêu cầu vẽ một tác phẩm theo ý thích của các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.
Vẽ Commission là hành động vẽ một bức tranh theo yêu cầu của một cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nào đó.
6. Commission Có Thể Đàm Phán Không?
Commission có thể đàm phán. Commission thường không phải là một con số cố định mà có thể thay đổi tùy theo sự thỏa thuận giữa nhân viên và người sử dụng lao động. Việc đàm phán thành công phụ thuộc vào khả năng thương lượng của bạn và mức độ quan trọng của vai trò mà bạn đảm nhận trong tổ chức.
Tìm việc làm ngay!(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)