Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu vị trí Trưởng Telesale mà app tìm việc JobsGO tổng hợp và đưa ra. Dựa vào bản mô tả mẫu này, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh để tạo ra bản JD Trưởng Telesale phù hợp nhất với nhu cầu của công ty. Sau khi hoàn thành, hãy đăng tin trên hệ thống website tuyển dụng JobsGO để trải nghiệm hệ thống tuyển dụng thông minh nhé!
Trưởng telesale là người quản lý, điều hành hoạt động nhóm telesale đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra.
2. Mô tả công việc
Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc.
Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược
Duy trì và bảo đảm dữ liệu hoạt động của Telesales được liên tục
Quản lý, đào tạo, tái đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng nhân viên, đảm bảo các thành viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc
Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Các công tác khác theo phân công của cấp trên
3. Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành
Có kinh nghiệm ở vị trí Team leader hoặc vị trí tương đương
Kỹ năng giao tiếp, đào tạo nhân sự tốt, giọng nói dễ nghe
Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt
Khả năng giải quyết vấn đề
Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc
4. Quyền lợi được hưởng
Được đào tạo bài bản, chuyên sâu nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm
Lộ trình đào tạo, thăng tiến rõ ràng cho nhân viên
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty
5. Mức lương Trưởng Telesale
Hiện nay mức lương Trưởng Telesale trên thị trường trung bình khoảng 13 triệu VNĐ. Khoảng lương phổ biến nhất là từ 10 -15 triệu đồng. Một bản mô tả công việc chất lượng và hiệu quả sẽ đem về nhiều ứng viên chất lượng hơn. Đăng tuyển ngay trên hệ thống tuyển dụng JobsGO để được tư vấn tối ưu jd cùng nhiều quyền lợi khác!
Thu Hằng
