VẬN HÀNH SÀN TMĐT TỪ 3-5 NĂM KINH NGHIỆM

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 26 ngày)

Công Ty TNHH Yeo Vn

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

400/8A Ung Văn Khiêm, Thạnh Mỹ Tây (Bình Thạnh), Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Vận hành các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop):
Đăng sản phẩm mới, cập nhật giá, hình ảnh, mô tả sản phẩm,...; tối ưu tìm kiếm (SEO)
Theo dõi giá bán, chương trình khuyến mãi, voucher,...
Tìm kiếm và phát triển KOC/KOL cho sàn các sàn đang quản lý
Phát triển live hàng ngày cho các sàn
Theo dõi hàng ngày điểm vận hành shop trên từng nền tảng; quản lý tỷ lệ phản hồi chat, tỷ lệ hủy đơn,... nhằm chủ động giảm thiểu tình trạng bị giảm điểm vận hành
Theo dõi sát sao các đánh giá của khách hàng. Khi có đánh giá thấp (1–3 sao), nhanh chóng xác định nguyên nhân (giao sai hàng, hàng bị hư hỏng,...) và xử lý/chăm sóc khách hàng để duy trì điểm vận hành shop
Quản lý đơn hàng và làm việc với kho:
Tải dữ liệu đơn hàng hàng ngày từ từng nền tảng, xử lý dữ liệu và đồng bộ (upload) lên hệ thống ECOUNT của công ty
Phối hợp chặt chẽ với bên kho, gửi dữ liệu đơn hàng và theo dõi để đảm bảo sản phẩm được đóng gói, xuất kho chính xác và đúng thời hạn
Xử lý các trường hợp khách hủy đơn, hàng hoàn về và hàng lỗi/hỏng, đối chiếu với báo cáo của bên kho để cập nhật lại số lượng tồn kho thực tế vào hệ thống ECOUNT
Đối soát thanh toán và báo cáo chốt kỳ:
Đối chiếu chi tiết doanh thu từ các sàn, số tiền giảm giá, voucher và các loại phí trên sàn (phí thanh toán, phí cố định,...)
Nhập các chứng từ doanh thu và chi phí vào hệ thống ECOUNT để chốt sổ định kỳ (hàng tuần/hàng tháng)
Tổng hợp dữ liệu bán hàng và thông tin cần thiết để xuất hóa đơn điện tử theo quy định

Yêu cầu công việc:

Kinh nghiệm: 3–5 năm kinh nghiệm vận hành Shopee, TikTok Shop, Lazada (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm/làm đẹp)
Thành thạo Excel, có khả năng xử lý nhanh và chính xác khối lượng lớn dữ liệu đơn hàng
Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc quản lý số liệu, tồn kho và doanh thu. Không ngại sử dụng các chương trình hệ thống và phần mềm
Ngoại ngữ: Không yêu cầu

Kỹ năng:

Quản Lý Sàn TMĐT , Vận Hành Gian Hàng Online