Trưởng phòng QA (28774) [KCN Tân Thuận, Quận 7, HCM]

【Tóm tắt công việc】
Quản lý và điều hành Bộ phận QA, thiết lập mục tiêu chất lượng, triển khai hệ thống QMS, kiểm soát chất lượng từ đầu vào đến đầu ra, xử lý khiếu nại và thực hiện cải tiến liên tục.
Đào tạo và hướng dẫn chuyên môn cho nhân viên, phối hợp với các bộ phận trong việc đánh giá nội bộ, đánh giá nhà cung cấp và định kỳ báo cáo cho Ban Giám đốc.
【Mô tả công việc】
- Quản lý và điều hành Bộ phận QA.
- Quản lý, đào tạo, hướng dẫn và cung cấp chỉ đạo chuyên môn cho cấp dưới về APQP, CP, FMEA, MSA, SPC và PPAP.
- Thiết lập và duy trì hệ thống QMS, đồng thời phụ trách các cuộc đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch rà soát, điều chỉnh các tiêu chuẩn áp dụng cho toàn Công ty.
- Làm việc với các nhà cung cấp Tier 1 / Tier 2 để đảm bảo chất lượng đầu vào và đầu ra đối với cả nguyên vật liệu và sản phẩm.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các sự cố chất lượng, đề xuất biện pháp phòng ngừa và cải tiến.
- Quản lý hệ thống xử lý khiếu nại khách hàng, điều tra nguyên nhân, đề xuất biện pháp khắc phục và theo dõi hiệu quả.
- Thực hiện việc làm mẫu (sample) và đăng ký các thay đổi trong quy trình.
- Thiết lập kế hoạch đánh giá nội bộ định kỳ, tổ chức đánh giá nhà cung cấp và tham gia các cuộc đánh giá của khách hàng.
- Tổ chức đào tạo và nâng cao nhận thức về chất lượng cho nhân viên trong Công ty.
- Lập báo cáo chất lượng định kỳ, báo cáo các vấn đề bất thường và đề xuất cải tiến với Ban Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

2. Ngoại ngữ: Tiếng Nhật tối thiểu trình độ N2.

3. Kinh nghiệm:
3.1 Có ít nhất 4-5 năm ở vị trí Trưởng bộ phận quản lý chất lượng hoặc tương đương.
3.2. Kiến thức về hệ thống QMS đặc thù của ngành ô tô
- Có kiến thức và kinh nghiệm thực tế về IATF 16949 (Hệ thống quản lý chất lượng ngành ô tô), bao gồm việc xây dựng, duy trì hệ thống cũng như phụ trách các cuộc đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài.
- Có kiến thức về các công cụ chất lượng cốt lõi (Quality Core Tools).
- Có kinh nghiệm áp dụng và hướng dẫn về APQP, CP, FMEA, MSA, SPC và PPAP.

3.3. Đối ứng chất lượng thị trường (Recall)

- Có kinh nghiệm điều tra nguyên nhân gốc rễ khi xảy ra lỗi sản phẩm trên thị trường hoặc lỗi sản phẩm sau khi giao hàng.
- Có kinh nghiệm lập báo cáo (ví dụ: báo cáo 8D), trao đổi và đàm phán với khách hàng (các hãng sản xuất ô tô), đồng thời chủ trì các biện pháp phòng ngừa nhằm ngăn ngừa lỗi tái diễn.

3.3. Kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp Tier 1 / Tier 2

- Có kinh nghiệm cung cấp sản phẩm cho các hãng sản xuất ô tô (OEM) hoặc có kinh nghiệm chủ trì/quản lý các hoạt động đảm bảo chất lượng đối với nhà cung cấp Tier 1./ Tier 2
- Có kinh nghiệm đối ứng với các yêu cầu chất lượng riêng của OEM và các cuộc đánh giá quy trình (Process Audit) của OEM.

3.4. Kinh nghiệm quản lý chất lượng nhà cung cấp

Có kinh nghiệm đánh giá, hướng dẫn và tăng cường phối hợp với hệ thống đảm bảo chất lượng của các nhà cung cấp.

4. Kỹ năng
- Có kỹ năng quản lý tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Thành thạo Microsoft Office.