Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh

Quản lý Đội ngũ & Nhân sự (Team Management)

• Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện 5 nhân viên Sales về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối.
• Giao chỉ tiêu, giám sát hoạt động hằng ngày (database, gọi điện, tỷ lệ Check-in – Học thử – Đăng ký).
• Hỗ trợ trực tiếp các ca tư vấn khó, tham gia chốt sale khi cần.
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực, đề xuất cơ chế thưởng – khuyến khích nội bộ và khách hàng giới thiệu.

Kế hoạch & Chiến lược Thị trường (Strategy & Planning)

• Phân tích khách hàng mục tiêu (phụ huynh 28–45 tuổi, thu nhập trung bình–khá) tại khu vực trọng điểm Hà Nội (chung cư, trường học, TTTM).
• Lập kế hoạch database và phân bổ khu vực cho 5 nhân viên; triển khai sự kiện Demo, Workshop, Ngoại khóa theo tháng/quý.
• Theo dõi và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (KHTN → Check-in ≥20%, Học thử → Đăng ký ≥30%).
• Đề xuất giải pháp cải thiện quy trình chốt sale; đảm bảo doanh số cá nhân ≥30 triệu đồng/tháng.

Vận hành & Báo cáo (Operation & Reporting)

• Quản lý, cập nhật và kiểm soát dữ liệu khách hàng đầy đủ, chính xác.
• Duy trì quan hệ đối tác (trường học, GVCN, ban quản lý chung cư) để tổ chức sự kiện định kỳ.
• Báo cáo kết quả, doanh số, KPI theo ngày/tuần/tháng; phân tích nguyên nhân và đề xuất hướng cải thiện hiệu suất.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Sales, trong đó có ít nhất 6 tháng ở vị trí quản lý/team leader (ưu tiên ngành Giáo dục, Đào tạo, Bảo hiểm, Ngân hàng).
• Kỹ năng:
• Biết bán hàng
• Khả năng lắng nghe tốt
• Khả năng lãnh đạo, lập kế hoạch và phân tích dữ liệu bán hàng.
• Kỹ năng đào tạo và truyền cảm hứng mạnh mẽ.
• Hiểu biết sâu sắc về tâm lý phụ huynh và quy trình bán hàng giáo dục.
• Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và CRM (Quản lý Khách hàng).
• Thái độ: Quyết liệt, kỷ luật, định hướng kết quả cao và có trách nhiệm cuối cùng với mục tiêu doanh số của cả nhóm.
• Phẩm chất: Chủ động, nhiệt tình, vui vẻ, giao tiếp tốt, chịu được áp lực doanh số và yêu thích làm việc trong môi trường giáo dục, tiếp xúc với trẻ em.