Trưởng Nhóm Trực Hotline - Fanpage
-
Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hà Nội
Việc Làm Gợi Ý
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
GẤP Nhân Viên Tư Vấn/ Telesales Nha Khoa Thu Nhập ~ 20 Triệu
Công Ty TNHH Quốc Tế Cheery - Nha Khoa Cherry Dental
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - HÀ NỘI
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
Chăm Sóc Khách Hàng ( Mảng Cafe )
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Di-senses
Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Bảo Hiểm Daiichi Life - Thanh Xuân , Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam
Công Ty TNHH 1986 Việt Nam
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Telesales Hỗ Trợ Khách Hàng Tại Thanh Xuân, Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn/Telesales (Hà Nội) - Data Có Sẵn, Giờ Hành Chính
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (RM Diamond) - Thu Nhập Từ 20TR - 30TR - Chi Nhánh Tây Hà Nội
VP Bank
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án MB Bank - Nhánh Inbound Không Gọi Ra - Không Cần Kinh Nghiệm [C1]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
GẤP Nhân Viên Tư Vấn/ Telesales Nha Khoa Thu Nhập ~ 20 Triệu
Công Ty TNHH Quốc Tế Cheery - Nha Khoa Cherry Dental
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - HÀ NỘI
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)
Chăm Sóc Khách Hàng ( Mảng Cafe )
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Di-senses
Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Bảo Hiểm Daiichi Life - Thanh Xuân , Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Quản lý và điều phối hoạt động của team trực hotline và fanpage, đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng, chính xác.
- Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong nhóm, đề xuất phương án cải thiện dịch vụ khách hàng.
- Xây dựng kịch bản tư vấn, xử lý tình huống cho đội ngũ nhân viên.
- Theo dõi, tổng hợp phản hồi của khách hàng để đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như bếp, giao hàng, marketing để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Quản lý, phân công lịch làm việc hợp lý cho team đảm bảo hotline, fanpage luôn có người trực.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới, nâng cao kỹ năng tư vấn, chốt đơn.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của team.
Yêu cầu công việc:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B là một lợi thế.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Chịu được áp lực công việc, có trách nhiệm cao.
- Thái độ chủ động, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương: 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ.
- Chế độ bảo hiểm, phụ cấp, nghỉ lễ, Tết, lương tháng thứ 13…
- Làm việc tại hệ thống Quán Nhậu lớn nhất Hà Nội (hiện tại 16 cơ sở), môi trường trẻ.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn.
- Cơ hội được kết nối, mở rộng mối quan hệ, làm việc cùng nhiều đối tác lớn: Vingroup, Grab,...
- Văn phòng xịn sò: máy matxa, nghỉ ngơi sô-pha, tủ lạnh đủ đồ ăn, đồ uống.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH 1986 Việt Nam
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Telesales Hỗ Trợ Khách Hàng Tại Thanh Xuân, Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn/Telesales (Hà Nội) - Data Có Sẵn, Giờ Hành Chính
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (RM Diamond) - Thu Nhập Từ 20TR - 30TR - Chi Nhánh Tây Hà Nội
VP Bank
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda
Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án MB Bank - Nhánh Inbound Không Gọi Ra - Không Cần Kinh Nghiệm [C1]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam
