Việc làm Trưởng nhóm Quản lý Khách hàng (Tiếng Trung) - Giao Nhận Thương Mại Rồng Á Châu
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Trưởng nhóm Quản lý Khách hàng (Tiếng Trung)

  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
  • Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty TNHH Giao Nhận Thương Mại Rồng Á Châu
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:30), Thứ 7 (08:00 - 12:00) - Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Lầu 5, Tòa nhà The Yuson, số 273B Tôn Đản, Phường 15, Quận 4, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 4, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Khánh Hội, Hồ Chí Minh)
1. Lầu 5, Tòa nhà The Yuson, số 273B Tôn Đản, Phường 15, Quận 4
(Trước sáp nhập: Quận 4, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Khánh Hội, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng theo danh sách được phân công.
  • Cập nhật thông tin tiến độ đơn hàng cho khách hàng đúng thời gian cam kết.
  • Đảm bảo thái độ giao tiếp chuyên nghiệp, lịch sự, đúng chuẩn.
  • Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng từ bộ phận nghiệp vụ (OPD, TPD, FFD…).
  • Ghi nhận các phát sinh, chậm trễ, sai lệch và báo cáo kịp thời cho Trưởng nhóm.
  • Tiếp nhận khiếu nại ban đầu của khách hàng.
  • Cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng, lịch sử giao dịch, sự vụ phát sinh.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Logistics, Ngoại thương, Kinh tế, QTKD….
  • Ưu tiên ứng viên có 01–02 năm kinh nghiệm trong CSKH / logistics / xuất nhập khẩu.
  • Tiếng Trung giao tiếp thành thạo (HSK5 trở lên).
  • Giao tiếp tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
  • Có khả năng theo dõi công việc, cập nhật dữ liệu và báo cáo.
  • Chấp nhận làm việc theo quy trình, không xử lý cảm tính.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập cạnh tranh theo kinh nghiệm và năng lực.
  • Thưởng KPI, thưởng hiệu quả, Lễ/Tết và tháng 13 theo chính sách Công ty.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
  • Khám sức khỏe, du lịch/Team Building và các chương trình nội bộ.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Giao Nhận Thương Mại Rồng Á Châu
Công Ty TNHH Giao Nhận Thương Mại Rồng Á Châu
Công Ty TNHH Giao Nhận Thương Mại Rồng Á Châu
Lĩnh vực: Giao thông vận tải/Thủy lợi
Địa chỉ: 337 Lý Thường Kiệt - Phường 9 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh.

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển: 20/08/2026
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Trung
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code
Lì xì