Trưởng Nhóm Hỗ Trợ Kinh Doanh

Hạn nộp hồ sơ: 05/08/2026 (Còn 8 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

1B Hoàng Diệu, Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Quản lý & hỗ trợ bán hàng (30%): Thực hiện báo giá, hồ sơ thầu, hợp đồng và SOP cho khách hàng/đối tác; phổ biến thông tin đến OPS, kế toán; theo dõi ký kết và bàn giao hồ sơ; hỗ trợ thu hồi công nợ; phối hợp OPS trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Dịch vụ khách hàng (50%): Tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo hợp đồng/SOP; phối hợp các bộ phận để đưa ra giải pháp; thường xuyên trao đổi với khách hàng, đối tác để nâng cao chất lượng dịch vụ và khai thác nhu cầu mới; tư vấn, giải đáp chính sách pháp luật; phối hợp các phòng ban liên quan giải quyết vấn đề.
Tối ưu hóa hoạt động (10%): Đề xuất giải pháp gắn kết, chăm sóc khách hàng; phối hợp OPS tối ưu chi phí; báo cáo định kỳ và theo yêu cầu; thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Quản trị nguồn lực (15%): Cung cấp và điều phối nguồn lực cho nhân viên; hỗ trợ trao đổi thông tin, động viên và đào tạo nâng cao năng lực; đề xuất khen thưởng; kiểm soát tỷ lệ nghỉ việc; đảm bảo tuân thủ nội quy công ty.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Kinh doanh quốc tế, XNK, Logistics…
Ít nhất 3-5 năm trong lĩnh vực logistics, có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí leader/mentor.
Kiến thức về ngoại thương, XNK, logistics.
Kỹ năng: hợp đồng, báo cáo, dữ liệu; giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề; làm việc nhóm & độc lập; quản lý, phân bổ công việc.
Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Thành thạo tiếng anh, tiếng trung. Biết thêm tiếng trung là ưu thế.

Kỹ năng:

Soạn Thảo Hợp Đồng & Báo Giá , Quản Lý & Xử Lý Đơn Hàng , Theo Dõi Công Nợ , Lập Báo Cáo Kinh Doanh , Xử Lý Khiếu Nại

Được trang bị công cụ, dụng cụ làm việc.
Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật Lao động, BHXH full lương.
Các hoạt động thường niên: Company trip, Team building, Sporting Day, hoạt động CSR, YEP.
Thưởng các dịp lễ trong năm (30/4, 2/9, Tết...) tùy vào tình hình kinh doanh.
Tham gia miễn phí các khóa đào tạo nội bộ (kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm,...), cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.
Thưởng tháng 13++, thưởng KPI và các chế độ phúc lợi khác.
Các chế độ, phúc lợi khác theo chính sách Công ty.

Ngành nghề:

Thư Ký - Trợ Lý, Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin, Trải Nghiệm Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.