Việc làm Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng (Outbound/ Telesales) - Transcosmos Vietnam

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng (Outbound/ Telesales)

  • salary Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
04/03/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng tuyển:
2
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
38 Đ. Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
1. 38 Đ. Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc Làm Tương Tự

Fe Credit

Nhân Viên Tư Vấn /Telesales Làm Việc Tại Văn Phòng Tân Bình (Thu Nhập Từ 15 - 25 Triệu Trở Lên)

Fe Credit

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Resorts International Viet Nam

Nhân Viên Telemarketing - Đặt Lịch Sự Kiện (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Resorts International Viet Nam

Hồ Chí Minh 7 - 15 triệu VNĐ
Fe Credit

Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại - Thu Nhập Trung Bình Từ 20 Triệu Trở Lên (Tân Bình)

Fe Credit

Hồ Chí Minh Từ 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Nguyễn An Nam

Nhân Viên Tư Vấn/Telesales/Cskh - Không Cần Kinh Nghiệm - Thu Nhập Thực Từ 12 Triệu (Tốt Nghiệp Thcs/Thpt/Fresher)

Công Ty TNHH Nguyễn An Nam

Hồ Chí Minh Từ 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Trưởng Phòng Kinh Doanh Qua Điện Thoại (Telesales Manager) Lương CB 50 - 70TR + Thưởng

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 50 - 70 triệu VNĐ
Mai Beauty Spa And Clinic

Nhân Viên Telesales/ Nhân Viên Tư Vấn – Thu Nhập Trung Bình Từ 15 Triệu Trở Lên

Mai Beauty Spa And Clinic

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ
Fe Credit

Nhân Viên Tư Vấn /Telesales Làm Việc Tại Văn Phòng (Thu Nhập Từ 15 Triệu) - Tân Bình

Fe Credit

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Nhân Viên Telesales/ Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 12 - 25 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 13 - 25 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Online (Thu Nhập 12 - 25 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 13 - 25 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Resorts International Viet Nam

Nhân Viên Telemarketing - Đặt Lịch Sự Kiện (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Resorts International Viet Nam

Hồ Chí Minh 7 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Thiết Bị New Diamond

Nhân Viên Kinh Doanh (Mức Lương Hấp Dẫn) - Đi Làm Ngay Tại Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Thiết Bị New Diamond

Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành của nhóm telesales.
  • Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ đảm bảo đạt được KPI đề ra.
  • Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng.
  • Hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
  • Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
  • Chấm công, sắp xếp lịch làm việc/ nghỉ phép cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
  • Đảm bảo các thành viên trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của dự án.
  • Tổng hợp thông tin và lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng.
  • Các công tác khác theo phân công của cấp trên.
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc từ trên 3 năm tại vị trí Senior Agent/ Supporter/SME.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center/ BPO.
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian, sắp xếp công việc.
  • Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt.
  • Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc.
  • Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh những tình huống đột xuất.

Quyền lợi được hưởng:

  • Đảm bảo đầy đủ chế độ Bảo hiểm sau 2 tháng thử việc.
  • Chính sách xét tăng lương hàng năm.
  • Đánh giá thưởng hiệu suất hàng năm.
  • Lương tháng 13 cố định.
  • Quà, tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết trong năm.
  • Các hoạt động gắn kết nhân sự như Tiệc sinh nhật, hoạt động team building, v..v

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code