Trợ lý thông quan (27828) [Bình Thạnh, HCM - Chế độ Remote] Không yêu cầu kinh nghiệm

【Tóm tắt công việc】
- Chị chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng.

【Mô tả công việc】

Chế độ làm việc từ xa (Work From Home). Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu, nhân viên sẽ làm việc tại văn phòng để tham gia chương trình đào tạo và làm quen với quy trình công việc trước khi chuyển sang hình thức làm việc từ xa.
I. Các nhiệm vụ liên quan đến hậu cần
1. Điều phối hậu cần và quản lý vận chuyển:
- Điều phối các hoạt động hậu cần trên các phương tiện vận tải đường biển, đường hàng không và đường bộ để đảm bảo giao hàng kịp thời và chính xác.

- Quản lý việc đặt chỗ vận chuyển với các hãng vận chuyển thông qua các nền tảng trực tuyến và email, xác nhận tình trạng chỗ trống và đảm bảo phê duyệt.

- Chủ động theo dõi tiến độ vận chuyển và giải quyết mọi sự chậm trễ, gián đoạn hoặc vấn đề phát sinh.

2. Hồ sơ và tuân thủ:
- Chuẩn bị, xem xét và quản lý các chứng từ vận chuyển như Hướng dẫn vận chuyển (S/I), ISF và các mẫu đơn đặt chỗ.

- Đảm bảo tất cả các chứng từ tuân thủ các quy định hải quan, quy định pháp luật và tiêu chuẩn nội bộ của công ty.

- Duy trì hồ sơ có tổ chức về các lô hàng và chứng từ để phục vụ mục đích kiểm toán và theo dõi.

3. Giao tiếp và phối hợp:
- Duy trì giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp với các hãng vận chuyển, các đơn vị gom hàng, các công ty giao nhận vận tải, khách hàng và các bộ phận nội bộ.

- Cung cấp thông tin cập nhật kịp thời về tình trạng vận chuyển và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu. - Phối hợp với các bộ phận nội bộ để điều chỉnh lịch trình vận chuyển và giải quyết các vấn đề liên chức năng.

4. Hỗ trợ Hệ thống và Hành chính
- Nhập và cập nhật dữ liệu vận chuyển trong hệ thống hậu cần nội bộ và hệ thống ERP.

- Hỗ trợ báo cáo hoạt động và tạo các tài liệu cần thiết cho mục đích sử dụng nội bộ và bên ngoài.

- Hỗ trợ các sáng kiến ​​cải tiến liên tục và các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của người quản lý.

II. KHÁC
- Luôn tìm kiếm sự cải tiến, các phương pháp hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí hơn trong quy trình làm việc.

- Thực hiện các dự án đặc biệt và các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban quản lý cấp cao.

- Duy trì các tiêu chuẩn đạo đức cao tại nơi làm việc.

- Báo cáo tất cả các vấn đề bất thường cho Ban quản lý để được giải quyết.

- Duy trì giao tiếp tốt với Ban quản lý, đồng nghiệp và các đối tác bên ngoài.

- Tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty.

- Chịu trách nhiệm duy trì khu vực làm việc sạch sẽ và an toàn.

- Hỗ trợ đồng nghiệp và các bộ phận khác khi được Ban quản lý cấp cao yêu cầu.

- Bằng cử nhân hoặc cao đẳng trong lĩnh vực liên quan
- Tiếng Nhật: Từ trình độ N2 cứng -> JLPT N1

- Sẵn sàng làm việc trong công ty logistics.

- Không nhảy việc (ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở mỗi công ty.)
- Kỹ năng máy tính cơ bản.