Trợ Lý Quản Lý Kinh Doanh - Nhà Chuyên Môn Về Bán Hàng

• Hỗ trợ Tổng quản lý trong việc lập kế hoạch, triển khai và giám sát các hoạt động kinh doanh, tiếp thị và phát triển khách hàng trong lĩnh vực logistics.
• Thực hiện nghiên cứu và phân tích thị trường, tổng hợp dữ liệu để đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm, chính sách giá và kế hoạch tiếp thị phù hợp với định hướng công ty.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng và triển khai chương trình quảng bá, giới thiệu dịch vụ, chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng.
• Hỗ trợ Tổng Quản Lý công tác đàm phán, soạn thảo và dịch thuật hợp đồng, tài liệu kinh doanh giữa các bên đối tác trong và ngoài nước (Nhật Bản, Châu Âu, Châu Á, Đông Nam Á).
• Đại diện công ty trao đổi, tư vấn và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
• Cập nhật, nghiên cứu xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường.
• Phân tích báo cáo kinh doanh và đánh giá hiệu quả hoạt động thương mại, lập báo cáo song ngữ gửi Tổng quản lý
• Là cầu nối báo cáo, liên lạc công việc với khách hàng Châu Âu, Châu Á, Đông Nam Á và công ty mẹ tại Nhật Bản

• Ít nhất 2 năm làm việc tại các công ty tập đoàn Nhật Bản trong lĩnh vực kinh doanh giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế.
• Ngoại ngữ: Giao tiếp lưu loát tiếng Nhật và tiếng Anh với người bản xứ, thành thạo hai thứ tiếng tiếng Anh và Tiếng Nhật để đàm phán với đối tác, đại lý và tư vấn cho khách hàng chủ yếu là các công ty Nhật Bản tại các nước như: Châu Âu, Châu Á và Đông Nam Á, giải quyết các yêu cầu khiếu nại từ phía khách hàng.
• Am hiểu văn hóa Nhật Bản
• Hỗ trợ phân công trách nhiệm, nhiệm vụ cho các thành viên trong phòng ban.
• Hỗ trợ báo cáo, liên lạc với Công ty mẹ tại Nhật Bản để kịp thời nhận được sự hỗ trợ, chỉ đạo chiến lược.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
• Tổ chức xây dựng hình ảnh thương hiệu của Công ty.
• Hiểu rõ về pháp luật kinh doanh để có thể giao tiếp tốt với các khách hàng ở nước ngoài, hiểu rõ được nhu cầu của khách trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế, và truyền tải chính xác các yêu cầu của khách hàng đến nhân viên người Việt Nam để xử lý công việc một cách nhanh chóng.
• Nắm rõ về hệ thống chuỗi cung ứng của các tập đoàn đa quốc gia, có kiến thức về lĩnh vực quản lý hệ thống của Logistics nhằm đối ứng pháp luật kinh doanh quốc tế để đàm phán với đối tác, đại lý và tư vấn cho khách hàng tại các nước như: Châu Âu, Châu Á và Đông Nam Á, giải quyết các yêu cầu khiếu nại từ phía khách hàng. Có khả năng đi công tác nước ngoài trong thời gian dài hạn
• Biết nắm bắt cơ hội và tạo mối quan hệ với khách hàng trong và ngoài nước.

Kĩ năng mềm:

• Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Nhật lưu loát cả 4 kỹ năng
• Kỹ năng tin học văn phòng giỏi, đặc biệt là Excel, powerpoint
• Có khả năng quản lý công việc độc lập
• Năng động, có khả năng quản lý thời gian và giao tiếp tốt.