Trợ Lý Quản Lý

MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JD) – TRỢ LÝ QUẢN LÝ (ASSISTANT MANAGER)
Vị trí: Trợ lý Quản lý (Assistant Manager)
Địa điểm làm việc: Quận 6 TPHCM
Báo cáo cho: Quản lý trung tâm

1. :
Trợ lý Quản lý sẽ hỗ trợ vận hành trung tâm tiếng Anh, đảm bảo các hoạt động hàng ngày diễn ra suôn sẻ và đạt các chỉ tiêu KPI/KGI. Cụ thể:

Quản lý truyền thông và nội dung
Sản xuất và đăng tải 8 nội dung/tháng (bao gồm 4 video) để quảng bá trung tâm trên các nền tảng truyền thông.
Đảm bảo nội dung được kiểm tra định kỳ hàng tháng.

Vận hành trung tâm
Hỗ trợ giáo viên: Cung cấp tài liệu giảng dạy đầy đủ
Theo dõi việc điểm danh của giáo viên và học viên (qua cuộc gọi, ghi chép)
Hỗ trợ khách hàng
Cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (học viên, phụ huynh) về khóa học, lịch học, và các chương trình ưu đãi.
Hỗ trợ giảng dạy
Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ giảng dạy (tutoring) theo yêu cầu của trung tâm.
Quản lý khu vực lễ tân, đảm bảo an ninh và trật tự tại trung tâm

Trình độ tiếng Anh: Đạt trình độ B1 (tương đương IELTS 4.0-5.0) trở lên.
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt, tự tin, truyền cảm hứng, sẵn sàng học hỏi.
Kỹ năng khác: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel)
Thái độ: Chăm chỉ, có trách nhiệm, sẵn sàng làm việc theo ca (có thể bao gồm tối và cuối tuần).