Trợ Lý Phòng Dịch Vụ (Tiếng Trung)

Hạn nộp hồ sơ: 18/09/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00), Thứ 7 (08:00 - 12:00)

Địa điểm làm việc:

Bắc Ninh

Km152, Cao tốc Hà Nội - Bắc Giang, Khu phố Doi Sóc, Phường Từ Sơn

(Trước sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Kiểm tra hàng ngày tình trạng hoàn thành các phiếu dịch vụ và kịp thời nhắc nhở nhân sự liên quan.
Theo dõi tiến độ phân công, phản hồi và hoàn thành phiếu dịch vụ; cảnh báo và xử lý các trường hợp bất thường.
Hàng tuần thống kê và báo cáo tình hình hoàn thành phiếu bàn giao máy.
Kiểm tra, tổng hợp các chỉ tiêu: mức độ hài lòng dịch vụ bàn giao máy, mức độ hài lòng khiếu nại khách hàng, tính kịp thời của dịch vụ, tỷ lệ đáp ứng hàng có sẵn...
Thực hiện và theo dõi thủ tục đăng ký xe dịch vụ, sửa chữa và bảo dưỡng xe.
Theo dõi việc vận chuyển và giao nhận linh kiện bảo hành, đảm bảo hoàn tất quy trình.
Thực hiện chăm sóc khách hàng, tiếp nhận yêu cầu sửa chữa và sắp xếp phân công nhân sự.
Làm việc với đại lý/khách hàng, thực hiện phiên dịch và điều phối giao tiếp.
Phụ trách điều phối và sắp xếp công việc hàng ngày của Trung tâm Dịch vụ.
Thực hiện các thủ tục phê duyệt liên quan đến phiếu dịch vụ, phiếu bảo hành, đặt hàng linh kiện bảo hành, hợp đồng và vận chuyển.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

Tốt nghiệp Đại học trở lên; ứng viên có năng lực tốt có thể xem xét nới lỏng yêu cầu bằng cấp.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm công việc nội bộ hoặc vị trí liên quan.
Có khả năng giao tiếp, phối hợp và kỹ năng đàm phán tốt.
Tiếng Trung khá tốt, có HSK5 trở lên.
Có tinh thần trách nhiệm, định hướng kết quả, chịu được áp lực và có khả năng làm việc nhóm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành máy công trình hoặc lĩnh vực liên quan

Mức lương từ 17tr-23 + KPI (lương hiệu suất)
Môi trường làm việc thoải mái, sếp dễ tính.
Du lịch hàng năm.
Trợ cấp công tác.
Đóng BHXH Full lương.
Thời gian làm việc: 8h30-17h30 Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (nghỉ trưa 1,5 tiếng)
Nghỉ các ngày lễ Tết theo quy định của pháp luật

Ngành nghề:

Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin, Thư Ký - Trợ Lý, Hành Chính Tổng Hợp, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.