Service Admin

- Tiếp nhận, thu thập ý kiến của khách hàng về các dịch vụ lắp đặt, bảo hành, bảo trì, sửa chữa.

- Phối hợp với Tổ Trưởng Bảo Trì trong việc chăm sóc khách hàng, lịch bảo trì các hợp đồng, đơn hàng cung cấp dịch vụ kỹ thuật, giải quyết các khiếu nại (nếu có).

- Tạo & duy trì mối quan hệ rộng rãi, thân thiết với khách hàng và thực hiện việc thăm dò ý kiến khách hàng theo định kỳ.

- Tìm kiếm khách hàng mới để cung cấp dịch vụ kỹ thuật, bao gồm: bảo trì, sửa chữa, cung cấp linh kiện, thiết bị, v.v.

- Thực hiện việc chào giá và xúc tiến ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ kỹ thuật

- Soạn thảo, quản lý, lưu trữ các hồ sơ, giấy tờ, catalogue của Phòng Kỹ thuật, danh sách khách hàng.

- Hỗ trợ trực tiếp cho Trưởng phòng, theo dõi tiến độ công tác của bộ phận.

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Trình độ: tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành QTKD, Ngoại ngữ, Thương mại, Hành chính văn phòng

- Tối thiểu một năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Có Tiếng Anh là lợi thế