Sale Admin/ Sale Support/ Logistic Specialist/ Lương 8 - 15TR

1. Dịch vụ khách hàng:

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp.
• Quản lý các yêu cầu của khách hàng từ lúc bắt đầu đến khi giải quyết xong.
• Thực hiện các công việc hành chính như trả lời điện thoại và hỗ trợ nhóm Kinh doanh.
• Làm việc độc lập để giải quyết các vấn đề hoặc giao dịch của khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận Kế toán và Kinh doanh để cải thiện quy trình làm việc.

2. Hỗ trợ kinh doanh:

• Chuẩn bị hợp đồng mua bán theo chỉ đạo của nhóm Kinh doanh.
• Hỗ trợ phân tích các cam kết hợp đồng, yêu cầu của khách hàng và lập kế hoạch logistics.
• Xem xét phân tích lợi nhuận cùng với Nhân viên Thu mua.

3. Xử lý đơn hàng:

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nhóm Kinh doanh.
• Phối hợp giấy tờ kiểm soát chất lượng và các tài liệu liên quan.
• Đảm bảo các thay đổi đơn hàng được cập nhật chính xác và thông báo cho các bên liên quan.
• Theo dõi quá trình chuyển đổi hàng hóa tại các cơ sở sản xuất của bên thứ ba.
• Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến đơn hàng được giao.

4. Điều phối logistics:

• Quản lý và duy trì quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ vận tải để đảm bảo giao hàng đúng hạn với chi phí tối ưu.
• Điều phối nhu cầu vận chuyển tại nhiều cơ sở để tối ưu hóa quy trình giao nhận hàng hóa.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong hỗ trợ kinh doanh, dịch vụ khách hàng hoặc logistics.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và tổ chức công việc tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các nhóm liên quan.
• Giao tiếp tốt (Tiếng Anh, Tiếng Việt), cẩn thận và có kỹ năng chú ý đến chi tiết.