Quản Lý Điều Hành (General Manager)

Quản lý và điều hành hoạt động công ty:

• Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược kinh doanh phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty.
• Đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban nhằm tối ưu hóa hiệu suất và chất lượng công việc.
• Quản lý quy trình vận hành, đảm bảo các hoạt động được thực hiện đúng kế hoạch và đạt KPI đề ra.

Hoạch định chiến lược và kế hoạch phát triển:

• Phối hợp với lãnh đạo cấp cao trong việc định hướng tầm nhìn chiến lược dài hạn cho công ty.
• Phân tích thị trường và đưa ra các giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực agency outsourcing.

Quản lý nhân sự và phát triển đội ngũ:

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự phù hợp với nhu cầu của công ty.
• Tạo động lực, truyền cảm hứng và xây dựng văn hóa làm việc tích cực trong tổ chức.

Giám sát tài chính và quản trị rủi ro:

• Quản lý ngân sách, dòng tiền và tối ưu hóa chi phí hoạt động của công ty.
• Đánh giá và giảm thiểu rủi ro liên quan đến hoạt động kinh doanh và vận hành.

Quản lý mối quan hệ khách hàng và đối tác:

• Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp.
• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy cơ hội hợp tác lâu dài.

Báo cáo và cải tiến:

• Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của công ty và đề xuất các giải pháp cải thiện.
• Đảm bảo công ty tuân thủ các quy định pháp luật và quy định nội bộ.

Triển khai các nhiệm vụ khác: Thực hiện các nhiệm vụ theo định hướng và chỉ đạo từ lãnh đạo cấp cao.

Trình độ và kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý điều hành tại công ty quy mô vừa, ưu tiên trong ngành agency hoặc outsourcing.

Kỹ năng chuyên môn:

• Thành thạo các công cụ quản lý công việc như Jira, Discord và các ứng dụng văn phòng (Google Workspace, Microsoft Office).
• Kiến thức sâu rộng về quản trị doanh nghiệp, tài chính, marketing và nhân sự. có kinh nghiệm với Scrum là 1 lợi thế

Kỹ năng mềm:

• Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai Scrum.
• Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và tư duy chiến lược xuất sắc.
• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan.
• Nhạy bén trong việc xử lý tình huống phát sinh.

Phẩm chất cá nhân:

• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và sáng tạo trong công việc.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực và thích nghi nhanh chóng với môi trường thay đổi.