Quản Lý Dịch Vụ Buồng Phòng Tập Đoàn

Quản lý chất lượng:

Đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh, sạch sẽ, và chất lượng dịch vụ tại các khách sạn trong tập đoàn được duy trì và tuân thủ

Quản lý nhân sự:

Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và đánh giá hiệu suất của đội ngũ nhân viên buồng phòng

Quản lý tài nguyên:

Đảm bảo các vật dụng, dụng cụ làm vệ sinh, và các trang thiết bị khác được sử dụng và bảo quản hiệu quả

Quản lý quy trình:

Xây dựng, triển khai, và cải tiến các quy trình làm việc để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm thời gian

Giao tiếp và hợp tác:

Lên kế hoạch, theo dõi, và báo cáo các vấn đề liên quan đến buồng phòng cho các bộ phận khác trong tập đoàn

Kiểm tra chất lượng:

Kiểm tra các phòng khách sạn, khu vực công cộng để đảm bảo chúng được vệ sinh sạch sẽ, an toàn, và đáp ứng đầy đủ các tiện nghi.

Hỗ trợ khách hàng:

Giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng liên quan đến buồng phòng

Các nhiệm vụ khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn

Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý buồng phòng khách sạn/khu căn hộ

Sát sao, nhiệt tình, xông xáo trong việc đi kiểm tra, giám sát chất lượng công việc buồng phòng tại các cơ sở