Phó Quản lý Kiếm Soát Chất Lượng (28015) [Bình Tân, HCM]

[Tóm tắt công việc]
- Đảm bảo dịch vụ giặt là công nghiệp chất lượng cao, tuân thủ các quy định an toàn lao động và các tiêu chuẩn quản lý chất lượng liên quan.
- Xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng của công ty; thúc đẩy cải tiến liên tục và tối ưu hóa các quy trình hoạt động.

[Mô tả công việc (chi tiết)]
- Phát triển, thực hiện và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn phù hợp (ví dụ: ISO 9001, 14001, 45001 hoặc tiêu chuẩn nội bộ của công ty).
- Lập kế hoạch và quản lý các chương trình cải tiến chất lượng, tối ưu hóa các quy trình giặt là, đóng gói, vận chuyển và hậu cần.
- Thiết lập và giám sát KPI chất lượng (độ chính xác của quy trình, tỷ lệ lỗi dịch vụ, thời gian xử lý đơn hàng, tỷ lệ làm lại, v.v.).
- Quản lý kiểm toán chất lượng nội bộ, kiểm tra quy trình và đánh giá nhà cung cấp và các đối tác liên quan.
- Phát triển và đào tạo nhân sự về quản lý chất lượng, tiêu chuẩn an toàn và quy trình làm việc.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành, kỹ thuật, an toàn và dịch vụ khách hàng để đảm bảo chất lượng nhất quán trong toàn bộ chuỗi cung ứng dịch vụ.
- Phân tích dữ liệu chất lượng, lập báo cáo định kỳ cho quản lý và đề xuất hành động khắc phục.
- Xác định và quản lý các rủi ro liên quan đến chất lượng và an toàn nơi làm việc; đề xuất các biện pháp giảm thiểu.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan (Quản lý Chất lượng, Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật Công nghiệp hoặc các ngành học tương đương).
- Có các chứng chỉ quản lý chất lượng phù hợp (ưu tiên các chứng chỉ như: Chuyên gia đánh giá trưởng ISO 9001, Six Sigma, Lean hoặc tương đương).
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý chất lượng hoặc trong lĩnh vực liên quan đến dịch vụ giặt ủi công nghiệp hay vệ sinh công nghiệp.
- Thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Nhật là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm triển khai hệ thống quản lý chất lượng và cải tiến quy trình.
- Có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu hiệu suất và phân tích chất lượng.
- Sẵn sàng đi công tác ngắn hạn khi có yêu cầu.

<ƯU TIÊN>
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giặt ủi công nghiệp và dịch vụ bệnh viện.
- Có chứng chỉ về quản lý logistics và dịch vụ khách hàng là một điểm cộng.