Việc làm Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Số 1 Việt Nam (Kênh Chat), Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [C11] - Bellsystem24 VietNam

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử Số 1 Việt Nam (Kênh Chat), Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [C11]

  • salary Mức lương: Thỏa thuận
  • date Hạn nộp: 30/11/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
30/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng tuyển:
2
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Yêu cầu độ tuổi:
18 - 35
Yêu cầu giới tính:
Nam
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Tphcm, Hồ Chí Minh
1. 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Mô tả công việc:
  • Tiếp nhận e-mail/in-app chat từ phía người mua/người bán khi gặp khó khăn/khúc mắc trong thời gian sử dụng ứng dụng Shopee: trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng hoặc một số sự cố phát sinh khác và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
  • Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Thời gian làm việc:
  • Ca HC: 8h00 - 17h00;
  • Ca S: 6h00 - 14h00;
  • Ca C: 14h00 - 22h00
  • Làm 6 ngày/tuần, được nghỉ một ngày mất kỳ trong tuần.

Địa chỉ làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Yêu cầu công việc:

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
  • Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
  • Làm việc theo nhóm tốt
  • Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
  • Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập gồm: LCB: 5.500.000 VNĐ + KPI (max) 1.800.000 VNĐ + 150% đến 300% lương OT
  • Ký HĐLĐ chính thức sau 2 tháng thử việc.
  • Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
  • Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
  • Hưởng chế độ BHXH, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật.
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
  • Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code