Nhân Viên Văn Phòng Tư Vấn Thẻ Tín Dụng Bidv - Không Áp Doanh Số - Hành Chính Tại Nguyễn Văn Cừ - [A1.6] - [BSV]

1.Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại MBBank

- Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ quản lý)

- Không sale - không áp doanh số

2. Thời gian làm việc

- Làm giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 6 và Thứ Bảy(Được nghỉ Chủ Nhật hàng tuần) - Giờ hành chính từ 8h00 - 17h30

3. Địa điểm làm việc

- Tòa nhà BIDV Tower, 545 Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội

• Nam/Nữ từ 20-35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên
• Giao tiếp tốt
• Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trước khi vào làm