Việc làm Nhân Viên Vận Hành Tour Và Homestay - LINH HOA TAM JSC

Nhân Viên Vận Hành Tour Và Homestay

  • Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: 1 - 5 năm
  • Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Công Ty Cổ Phần Linh Hoa Tâm
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:30)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
78/1 Phan Đình Phùng, Phường Phú Thọ Hoà
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ Hòa, Hồ Chí Minh)
1. 78/1 Phan Đình Phùng, Phường Phú Thọ Hoà, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ Hòa, Hồ Chí Minh)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Chịu trách nhiệm tổ chức, vận hành và phát triển toàn bộ hoạt động của Min Min Retreat Homestay và các chương trình trải nghiệm Tour Chữa Lành từ Ngọc Linh Hành, đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán, chất lượng và có khả năng mở rộng.
  • Thu nhập: Lương cứng + thưởng theo hiệu quả vận hành (10 – 25 triệu/tháng tùy năng lực)
  • Tham gia trực tiếp xây dựng và vận hành mô hình retreat từ giai đoạn đầu
  • Môi trường làm việc ổn định, định hướng phát triển dài hạn
1. Vận hành lưu trú
  • Quản lý hoạt động hàng ngày của homestay: phòng, khách, vệ sinh, bảo trì
  • Kiểm soát chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách
  • Phối hợp OTA (Booking, Agoda…) và kênh bán trực tiếp
  • Quản lý nhân sự vận hành (lễ tân, buồng phòng, hỗ trợ)
  • Xử lý tình huống phát sinh với khách

2. Triển khai chương trình Tour chữa lành
  • Tổ chức và điều phối các chương trình retreat / tour 3–5 ngày
  • Làm việc với đối tác: địa điểm, xe, hướng dẫn, hoạt động
  • Xây dựng timeline chi tiết cho từng hành trình
  • Đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt từ trước – trong – sau hành trình
  • Trực tiếp đồng hành hoặc điều phối đội ngũ khi có đoàn

3. Trải nghiệm khách hàng
  • Thiết kế và duy trì tiêu chuẩn trải nghiệm tại retreat
  • Theo dõi phản hồi khách và cải tiến dịch vụ
  • Xây dựng quy trình chăm sóc khách (trước – trong – sau khi lưu trú / tham gia hành trình)
  • Phối hợp với team nội dung để đảm bảo thông điệp truyền thông đúng thực tế trải nghiệm

4. Quản lý vận hành & tài chính cơ bản
  • Báo cáo trực tiếp cho Founder
  • Theo dõi doanh thu, chi phí, công suất phòng
  • Báo cáo định kỳ tình hình vận hành
  • Đề xuất cải tiến hiệu quả kinh doanh và tối ưu chi phí
  • Kiểm soát tồn kho vật dụng, trang thiết bị

5. Phát triển hệ thống
  • Chuẩn hóa quy trình vận hành (SOP) cho retreat và hành trình
  • Tham gia xây dựng sản phẩm mới (concept tour, trải nghiệm mới)
  • Đề xuất mở rộng quy mô (phòng, địa điểm, dịch vụ)

Yêu cầu công việc:

  • Có kinh nghiệm tối thiểu 2–3 năm trong vận hành lưu trú / du lịch / dịch vụ
  • Có khả năng tổ chức, điều phối công việc và xử lý tình huống thực tế
  • Tư duy dịch vụ tốt, hiểu trải nghiệm khách hàng
  • Chủ động, trách nhiệm, làm việc độc lập
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc với đối tác trong/ngoài nước
  • Sử dụng được các công cụ cơ bản: Excel, OTA, hệ thống quản lý đặt phòng
Kỹ năng:
Điều Hành Tour , Thiết Kế Tour , Điều Phối Dịch Vụ Du Lịch

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: Lương cứng + thưởng theo hiệu quả vận hành
  • Được tham gia trực tiếp xây dựng mô hình retreat từ giai đoạn đầu
  • Môi trường làm việc ổn định, có định hướng phát triển dài hạn
  • Có cơ hội phát triển lên vị trí quản lý cấp cao khi hệ thống mở rộng
Ngành nghề:
Du Lịch - Lữ Hành

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Linh Hoa Tâm
Công Ty Cổ Phần Linh Hoa Tâm
Công Ty Cổ Phần Linh Hoa Tâm
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: A11 Cao Thị Chính, Phường Phú Thuận, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 23/04/2026
Yêu cầu độ tuổi: 22-33
JobsGO Banner
QR Code