Nhận danh sách khách hàng từ hội sở, xác nhận lịch hẹn và đặt lịch hẹn với khách hàng. Chịu trách nhiệm đến gặp khách hàng đã lên lịch hẹn để thu thập các hồ sơ cần thiết, chụp ảnh hoặc đối chiếu giấy tờ của khách hàng, cho khách hàng ký hồ sơ theo form mẫu trong khu vực phụ trách.
Nhập liệu hồ sơ lên hệ thống, hướng dẫn khách hàng điền hồ sơ, thực hiện đóng đối chiếu hồ sơ, thu thập hồ sơ khách hàng theo đúng quy trình.
Lập các chứng từ liên quan đến giao dịch, lưu trữ chứng từ theo quy định.
Chăm sóc khách hàng vay, làm quy trình thẩm định khách hàng.
Bảo đảm tuân thủ các quy định của công ty về hợp đồng, thủ tục cho vay.
Các nhiệm vụ khác được giao từ Trưởng bộ phận.
Chấm công đầy đủ tại phòng giao dịch gần nhất (linh động khi giải trình hợp lý).
Sử dụng Zalo nhóm hoặc app nội bộ để quản lý hoạt động: Check-in, Báo cáo tiến độ, Cập nhật lịch hẹn với Telesales và Marketing.
Sử dụng Google Sheets và hệ thống CRM nội bộ để ghi nhận thời gian chăm sóc khách hàng, hẹn lịch với khách hàng
Yêu cầu công việc:
Ứng viên tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc tốt.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Thông thạo địa hình, am hiểu tình hình dân cư tại địa bàn làm việc, Có khả năng di chuyển với cường độ cao, chấp nhận làm việc ngoài thị trường, kỹ năng tìm đường, xác minh thông tin từ người dân tốt.
Làm việc trung thực khách quan, tỉ mỉ và đáng tin cậy.
Bảo mật thông tin về công việc và thông tin Khách hàng.
Định hướng gắn bó lâu dài với công việc.
Quyền lợi được hưởng:
Lương cơ bản 8 triệu + hoa hồng
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Hưởng 12 ngày nghỉ phép
Tháng thứ 13, thưởng theo KPIs hàng tháng, thưởng cuối năm
Mua thêm bảo hiểm Bảo Việt chăm sóc sức khỏe
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình, kiến thức tài chính
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động tại Công ty công nghệ tài chính hàng đầu Đông Nam Á
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
Quét QR Chat Zalo Với Nhà tuyển dụng
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.