Nhân Viên Quản Lý Lớp Học Full-Time

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

25/02/2025

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Hành Chính/Văn Phòng, Nhân Sự

Kỹ năng

Quản Trị Nhân Sự (HR), Hành chính Văn phòng

Địa điểm làm việc

- 135 Chùa Láng,Hà Nội

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Công tác trực page chăm sóc khách hàng:

Thực hiện chăm sóc bước đầu đối với các khách hàng mới và chuyển data về cho bộ phận Tư vấn tuyển sinh.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi của học viên đã và đang học tại Trung tâm.
Thực hiện hoạt động chăm sóc và lấy ý kiến khách hàng thường xuyên và định kỳ.

Công tác vận hành và quản lý lớp học:

Quản lý và chuẩn bị cơ sở vật chất, tài liệu học tập trước mỗi ca học.
Theo dõi, điều phối và hỗ trợ các lớp học.
Kết hợp với Giáo viên để giám sát việc tuân thủ nội quy và kết quả học tập của học viên.
Giám sát việc tuân thủ nội quy và đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên.

Công tác hỗ trợ Học liệu:

Công việc khác:

Đã tốt nghiệp Đại học.
Có chứng chỉ Tiếng Anh TOEIC 800+ hoặc IELTS 6.5+.
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm tại vị trí Quản lý lớp, Học Liệu, Trợ Giảng, Giáo Viên Tiếng Anh.
Tác phong chỉn chu, giao tiếp tốt và tự tin.
Tinh thần dịch vụ tốt, sẵn sàng hỗ trợ học viên, chăm sóc khách hàng.
Có khả năng ứng xử, xử lý tình huống tốt.
Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng.
Cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc, có khả năng làm việc dưới áp lực tiến độ.

Thu nhập từ: 10.000.000 - 18.000.000 VNĐ/tháng
Lương cơ bản: Từ 8.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng
Lương KPIs từ 500.000 – 5.000.000 VNĐ
Thưởng hoa hồng: Từ 15.000 - 30.000 VNĐ/số điện thoại (Tính trên lượt chuyển đổi thành công từ tin nhắn quan tâm sang số điện thoại).
Nghỉ 12 phép/năm tính từ khi lên chính thức.
Phúc lợi: Thưởng lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13,…
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi về BHXH, BHYT cho nhân viên
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn về CSKH, Quản lý lớp học.
Review lương định kỳ 6 tháng/lần. mỗi lần tăng tối thiểu 10% LCB.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
Được tham gia free các khóa học đào tạo tiếng Anh tại Công ty sau khi qua thời gian thử việc.