Nhân Viên Lễ Tân ( Tiếng Anh Giao Tiếp Tốt )

- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.

- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.

- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.

- Thực hiện việc, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.

- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.

- Luôn luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách.

- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.

- Một số công việc khác của một Nhân viên Lễ tân theo sự phân công của cấp trên.

- Có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn, resort là một lợi thế

- Có kỹ năng giao tiếp tốt

- Tiếng Anh giao tiếp tốt .

- Có điều kiện sức khỏe và phong thái lịch thiệp là lợi thế

- Có tinh thần trách nhiệm cao, siêng năng, chăm chỉ, chân thật, linh hoạt.