Nhân Viên Lễ Tân Chung Cư Tại Vinhomes (Giao Tiếp Tiếng Anh Khá)

- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định

- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng tại Vinhomes

- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận

- Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu

- Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả, theo hướng dẫn của công ty

- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt và hợp tác với tất cả các bộ phận khác

- Nam/ Nữ, Ngoại hình cân đối/ tươi tắn, ưa nhìn ( Nam>1m66, Nữ >1m56 ); Độ tuổi tối đa: 30 tuổi

- Đã có bằng tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành

- Có trên 1 năm kinh nghiệm trở lên ở lĩnh vực Lễ tân tòa nhà, Dịch vụ Khách hàng, Front Office, CSKH...

- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, phong thái tự tin

- Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm ở các công ty về Nhà ở, Chung cư, Văn phòng

- Kỹ năng giao tiếpTiếng Anh khá

- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao