Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Thoại

Hạn nộp hồ sơ: 08/08/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

96A Đinh Bộ Lĩnh, Phường Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Kiểm tra, test chức năng điện thoại khi thu mua hoặc nhập hàng.
Đánh giá tình trạng máy và định giá thu mua từ khách hàng.
Kiểm tra ngoại hình, màn hình, pin, Face ID/Touch ID, camera, loa, mic, cảm biến, kết nối và các chức năng khác.
Ghi nhận tình trạng máy và báo cáo kết quả kiểm tra.
Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho bộ phận kinh doanh khi cần.
Trực tổng đài, tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng các vấn đề kỹ thuật qua điện thoại hoặc tin nhắn.
Phối hợp với các bộ phận để xử lý các trường hợp bảo hành, đổi trả.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Có kiến thức về điện thoại thông minh (đặc biệt iPhone là một lợi thế).
Biết kiểm tra và đánh giá tình trạng máy, có khả năng định giá máy thu mua.
Có kinh nghiệm sửa chữa điện thoại là một lợi thế, không bắt buộc nếu có khả năng kiểm tra máy tốt.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Có kỹ năng giao tiếp tốt và hỗ trợ khách hàng.
Chịu được áp lực công việc.

Kỹ năng:

Sửa Chữa Phần cứng (PC/Mobile)