Nhân Viên IT Support (Hosting • Cloud • Server)

Hạn nộp hồ sơ: 24/06/2026 (Còn 20 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

số 128/38 Đường Tân Hương, Phường Phú Thọ Hòa

(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ Hòa, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng 24/7 theo đúng SLA (Service Level Agreement).
Giám sát hệ thống Hosting, Cloud, Server bằng các công cụ Monitoring để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và cập nhật tài liệu kỹ thuật.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để tư vấn giải pháp công nghệ phù hợp cho khách hàng.
Tham gia triển khai, bảo trì và nâng cấp hệ thống tại Datacenter khi có yêu cầu.

Có kiến thức vững về Linux (ưu tiên, khoảng 70%) và Windows Server.
Có kinh nghiệm làm việc với các Hosting Control Panel (cPanel, DirectAdmin, Plesk, CyberPanel) và quản trị Website WordPress.
Có kinh nghiệm về Domain, Hosting, VPS, Dedicated Server, Colocation Server và Website.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm về Hardware PC & Server, Network, Linux/Windows System.
Sẵn sàng làm việc theo ca hoặc ngoài giờ khi có yêu cầu xử lý sự cố.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên trì, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.
Tư duy logic, khả năng phân tích và xử lý vấn đề nhanh chóng.
Có tinh thần làm việc nhóm, chủ động và có khả năng tổ chức công việc khoa học.

Kỹ năng:

Hỗ Trợ Kỹ Thuật (IT Support) , Sửa Chữa Phần cứng (PC/Mobile)

Thu nhập cạnh tranh từ 7 - 15 triệu VNĐ/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh và các chế độ thưởng khác.
Công ty hỗ trợ đóng 100% BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Tham gia các hoạt động du lịch, team building và các sự kiện nội bộ hàng năm.
Được đào tạo chuyên sâu về Hosting, Cloud, Server và vận hành hệ thống thực tế.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tốc độ cao, khuyến khích nâng cấp kỹ năng liên tục.

Ngành nghề:

Vận Hành IT - IT Helpdesk

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.