Nhân Viên Giáo Vụ Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng [Hà Nội]

Hạn nộp hồ sơ: 24/06/2026 (Còn 1 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tầng 1, 250 Minh Khai, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tương Mai, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Thông báo lịch hoạt động học tập, sự kiện của trung tâm đến PHHS.
Quản lý sự hài lòng của PHHS với dịch vụ của trung tâm.
Quản lý và làm các báo cáo về số lượng học sinh các lớp, của toàn trung tâm.
Chuẩn bị handout, học liệu cho lớp học trước giờ học.
Phụ đạo lớp khi cần thiết.
Thông báo học phí, phí sách, phí thăm quan, v.v. đến PHHS. Làm việc với PHHS về các khoản phí đến hạn.
Quản lý Cơ sở vật chất, vật phẩm của trung tâm theo nhiệm vụ được giao.
Thời gian làm việc: 13h30 - 21h30 T3 - T7, 8h - 17h30 Chủ nhật, Nghỉ thứ 2.

Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
Tiếng Anh nghe nói đọc viết khá, tương đương chứng chỉ IELTS 6.0 trở lên.
Kỹ năng sử dụng các phần mềm Office, mạng xã hội.
Kỹ năng cần có: Thuyết phục, Giải quyết vấn đề, Lập kế hoạch, Giao tiếp, Quản lý thời gian.
Thái độ/ Tố chất cần có: Tư duy logic, Khả năng học hỏi và cập nhật, Linh hoạt và Thích nghi, Trung thực và thẳng thắn.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương, làm trong các lĩnh vực giáo dục, chăm sóc khách hàng, dịch vụ.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Được hưởng mức lương cạnh tranh theo năng lực làm việc, được tăng lương thường kỳ theo chính sách của trung tâm. Lương cứng: 7-10tr + Thưởng KPI.
Có thưởng theo năng suất, năng lực dựa trên kết quả làm việc.
Được đào tạo các kỹ năng liên quan đến công việc.
Được hưởng các chính sách hỗ trợ, thưởng lễ tết theo quy định của trung tâm, các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty.
Nghỉ phép 12 ngày/năm.
Được làm việc trong môi trường thân thiện, đánh giá cao yếu tố cá nhân, khuyến khích nhân viên phát triển tiềm năng.
Đi du lịch, nghỉ mát theo quy định của công ty.

Ngành nghề:

Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.