Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Bưu Cục

Thực hiện các hoạt động kiểm tra định kỳ tại các bưu cục để đảm bảo tuân thủ quy trình, chính sách và tiêu chuẩn của công ty, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc.Phát hiện và xác định các vấn đề và rủi ro trong hoạt động của các bưu cục.- Đề xuất và thực hiện các biện pháp cải thiện để giải quyết các vấn đề và rủi ro. Lập báo cáo về kết quả kiểm tra, bao gồm các vấn đề phát hiện, biện pháp cải thiện đề xuất và đánh giá hiệu suất.Đánh giá hiệu suất của các bưu cục dựa trên các tiêu chí như chất lượng dịch vụ, tuân thủ quy trình và hiệu suất làm việc. Check SOP: Tiến hành kiểm tra việc tuân thủ các quy trình vận hành (SOP) tại các bưu cục HCMĐánh giá hình tượng bưu cục dựa trên các tiêu chí như chất lượng, hiệu quả và tuân thủ qua CCTV

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là excel;Khả năng lập báo cáo và xử lý dữ liệu;Cẩn thận trong công việc, làm việc có kế hoạch và có thể làm việc độc lập;Ưu tiên có kinh nghiệm lĩnh vực kho vận, chuyển phát nhanh các vị trí nhân viên bưu cục hoặc quản lý bưu cục, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.Có thể làm xoay ca (1 tuần làm 1 ngày ca 2, trong tháng trực chủ nhật 1 ngày và được chọn ngày nghỉ bù)Ca 1: 8h - 17h30 ca 2: 11h - 20h30