Việc làm Nhân Viên Cskh [H4][Bsv] - Bellsystem24 VietNam

Nhân Viên Cskh [H4][Bsv]

  • Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Dưới 3 năm
  • Bằng cấp: THPT

Hạn nộp hồ sơ: 17/12/2025 (Còn 7 ngày)

Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
1. 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua các kênh văn bản như Chat và Email một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách thức đặt hàng, thanh toán, đổi trả, sử dụng mã giảm giá và các thông tin liên quan khác.
  • Ghi nhận và phân loại thông tin, chuyển tiếp các vấn đề phức tạp (ví dụ: lỗi kỹ thuật, sai số lớn) cho các bộ phận chuyên môn liên quan.
  • Đảm bảo tuân thủ các quy trình và chỉ tiêu phản hồi của công ty.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc cung cấp hỗ trợ và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Yêu cầu công việc:

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.

  • Kỹ năng cốt lõi:

    • Tốc độ đánh máy nhanh và chính xác là một lợi thế lớn.

    • Khả năng diễn đạt bằng văn bản rõ ràng, lịch sự.

  • Phẩm chất: Tính kiên nhẫn cao, thái độ chuyên nghiệp và khả năng làm việc theo ca linh hoạt.

  • Ưu tiên: Sinh viên năm cuối, mới ra trường hoặc có kinh nghiệm CSKH Online (Chat/Email), mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: 7.000.000 – 8.500.000 VNĐ/tháng (Bao gồm lương cơ bản và phụ cấp/thưởng hiệu suất).

  • Thời gian học việc: 8 ngày có hỗ trợ chi phí.

  • Lịch làm việc: 6 ngày/tuần, xoay ca linh hoạt trong khung 6h00 – 22h00.

  • Phúc lợi toàn diện:

    • Được đào tạo bài bản về quy trình, nghiệp vụ và sản phẩm.

    • Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc hiện đại.

    • Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phé năm.

    • Các hoạt động nội bộ: Team building, du lịch công ty, quà sinh nhật, khám sức khỏe định kỳ.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

 Bellsystem24 VietNam
 Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Thực Tập Sinh
Ngày đăng tuyển: 17/11/2025
Số lượng tuyển: 5
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Việt
Yêu cầu độ tuổi: 20-30
Yêu cầu giới tính: Nam
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code