Điều phối tổng đài: xây quy trình & kịch bản nghe máy đầu số trung tâm; phân ca trực; đảm bảo không sót cuộc gọi; giám sát chất lượng trả lời của nhân viên.
Lập kế hoạch bán hàng theo tuần/tháng: mục tiêu doanh số booking/đơn mang về, kênh khai thác, chương trình đẩy khách.
Trực tiếp phát triển khách đoàn & đối tác lớn: công ty, tiệc/sự kiện, hội nhóm du lịch, công ty tour, hướng dẫn viên, nhà xe.
Xử lý feedback nặng: khiếu nại lớn, khách bức xúc — leader trực tiếp xử lý & báo cáo.
Quản lý data khách hàng (CRM); báo cáo kết quả tuần/tháng cho cấp trên; phối hợp Marketing & Vận hành.
Đào tạo, kèm cặp và đánh giá 2 nhân viên sale.
Yêu cầu công việc:
Kinh nghiệm sale/CSKH F&B hoặc dịch vụ ≥ 2 năm, từng dẫn nhóm; ưu tiên có sẵn quan hệ hội nhóm du lịch/công ty tour.
Kỹ năng chốt đơn, đàm phán, xử lý khiếu nại; biết lập kế hoạch và đọc số.
Quyền lợi được hưởng:
Lương cơ bản 12-14 triệu/tháng + Hoa hồng
Đóng đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
Phụ cấp theo quy định công ty
Được đào tạo kịch bản bán hàng & CSKH; lộ trình phát triển lên Trưởng phòng.
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.
Nhận thông tin việc làmLeader Team Sale / Trưởng Nhóm Kinh Doanh
Việc mới đăng phù hợp, gửi ngay
Qua Email hoặc Zalo — bạn chọn
Miễn phí · Hủy bất kỳ lúc nào
JobsGO sẽ không spam · Chỉ gửi việc phù hợp với bạn