Trưởng Nhóm Telesale

Mức lương: 20 - 35 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 28 ngày)

Chi Nhánh Công Ty TNHH Beauty Legends - Viện Thẩm Mỹ Shinhan Beauty Center Cần Thơ

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 18:00, 8h00 - 18h00 từ Thứ 2 - Thứ Chủ Nhật (1 tháng off 4 ngày)
Nghỉ trưa 12h00 – 13h00 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

97 - 99 Trần Quang Khải, Quận 1, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Quản lý quy mô: ~06 nhân sự
Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ Telesales nhằm đảm bảo hoàn thành KPI được giao.
Phân bổ dữ liệu khách hàng, theo dõi hiệu quả làm việc và hỗ trợ nhân viên nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Đào tạo, coaching kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt lịch hẹn cho nhân viên.
Kiểm soát chất lượng cuộc gọi, đánh giá hiệu suất và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
Thực hiện báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Trưởng phòng.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Telesales và 01 năm ở vị trí quản lý nhóm.
Có kinh nghiệm quản lý từ 05–08 nhân sự.
Kỹ năng giao tiếp, đào tạo, tạo động lực và giải quyết vấn đề tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực KPI và mục tiêu doanh số.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM , Chăm Sóc Da , Phun Xăm Thẩm Mỹ

Quyền lợi được hưởng:

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết và các chế độ phúc lợi theo quy định.
Được đào tạo và có lộ trình phát triển lên vị trí Trưởng phòng Telesales.

Ngành nghề:

Telesales - Bán Hàng Online, Phát Triển Kinh Doanh, Tư Vấn Mỹ Phẩm - Thẩm Mỹ, Dịch Vụ Làm Đẹp - Spa, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Chi Nhánh Công Ty TNHH Beauty Legends - Viện Thẩm Mỹ Shinhan Beauty Center Cần Thơ

Chi Nhánh Công Ty TNHH Beauty Legends - Viện Thẩm Mỹ Shinhan Beauty Center Cần Thơ

Chi Nhánh Công Ty TNHH Beauty Legends - Viện Thẩm Mỹ Shinhan Beauty Center Cần Thơ

Lĩnh vực: Viện Thẩm Mỹ

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Ngày đăng tuyển: 14/08/2026

Số lượng tuyển: 2

QR Code