Lễ Tân Theo Ca Và Lễ Tân Ca Đêm Ca Chiều - Mũi Né

- Trả lời điện thoại, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.

- Bán phòng qua điện thoại hay bán phòng trực tiếp tại resort, trả lời email khi có yêu cầu cần thiết.

- Làm thủ tục nhận phòng, trả phòng, đưa khách về phòng, kiểm phòng khi cần thiết, tiễn khách.

- Chăm sóc khách và tư vấn các dịch vụ trong khu.

- Các quy định công việc tại sảnh Lễ Tân và các công việc của bộ phận trong ca làm việc.

- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.

- Tốt nghiệp lớp 12 trở lên, ưu tiên nhân sự học ngành Quản trị Khách sạn hoặc Du lịch.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm lễ tân hoặc vị trí tương đương trong ngành dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
- Biết sử dụng máy tính và phần mềm của khách sạn.
- Kỹ năng tổ chức làm việc, quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ chuyên nghiệp, tận tâm và có khả năng làm việc nhóm hiệu quả.