It Support - Tiếng Anh Hoặc Nhật Tốt - Không Kinh Nghiệm - Đồng Nai

Địa chỉ: KCN Long Đức – Đồng Nai (có xe đưa rước từ Từ Hàng Xanh, Ngã 4 Thủ Đức, Biên Hòa và từ Bà Rịa – Vũng Tàu)

[DNA355] Nhân viên IT Support

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu hỗ trợ từ người dùng hệ thống.

• Thu thập ý kiến và phản hồi của người dùng, đồng thời đưa ra các nhận xét kỹ thuật và hỗ trợ cần thiết.

• Quản lý, cập nhật và duy trì các tài liệu, hướng dẫn liên quan đến IT theo yêu cầu.

• Thực hiện phân tích dữ liệu để đảm bảo dữ liệu chính xác, nhất quán và được trình bày logic.

• Có kỹ năng giải quyết vấn đề, hỗ trợ xử lý phần thông tin của các dự án.

• Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận phân công để hỗ trợ nhóm và các phòng ban khi cần thiết.

• Yêu cầu:

  • Nam/nữ, 22 – 28 tuổi.

  • Tốt nghiệp Đại học ngành Công nghệ Thông tin, Hệ thống Thông tin Quản lý, Khoa học Máy tính hoặc các ngành liên quan.

  • Không yêu cầu kinh nghiệm.

  • Tiếng Anh hoặc tiếng Nhật giao tiếp.

  • Có kiến thức về xử lý cơ sở dữ liệu (SQL),…

  • Kỹ năng phân tích mạnh, bao gồm khả năng phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề phức tạp và tư duy logic cao.

  • Có kinh nghiệm với các hệ thống ERP (SAP, MES, AS400…) là một lợi thế.