1. :
- Tiếp nhận và xử lý thông tin mà khách hàng phản hồi
- Giải đáp các thông tin về sự cố và khiếu nại
- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp
- Xử lý yêu cầu đổi trả hàng hóa
- Xây dựng thông tin khách hàng,...
- Các công việc khác do Ban quản lý giao
2. Yêu cầu công việc:
- Kỹ năng trả lời nhanh câu hỏi của khách hàng
- Trung thực, cẩn thận, tận tâm, đạo đức tốt
- Thái độ tích cực, chịu khó, chăm chỉ
- Linh hoạt trong phục vụ khách hàng
- Chịu được áp lực công việc
3. Quyền lợi:
• Lương cứng: 7 – 10 triệu/tháng (tùy theo năng lực).
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
• Được hưởng đầy đủ chế độ theo Luật Lao động: Bảo hiểm XH, Nghỉ lễ Tết, Nghỉ phép...
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.