Giám Sát Villa

- Chịu trách nhiệm toàn bộ trong việc: Tuyển dụng, thay thế nhân sự, phân ca, bố trí nhân sự và giao việc cho nhân sự;

- Phụ trách quản lý chung các hoạt động của Samten Hills Boutique Villa;

- Quản lý kênh OTAs, Fanpage và Zalo của Villa;

- Điều phối nhân sự thực hiện hoặc trực tiếp thực hiện các công việc nhận, đón, chăm sóc và trả khách (Check in, Check out);

- Điều phối nhân sự để cung cấp các dịch vụ trước - trong - sau lưu trú đến Khách;

- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc vệ sinh khu vực công cộng sạch sẽ đạt tiêu chuẩn set up;

- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc vệ sinh phòng sạch sẽ đạt tiêu chuẩn bài trí;

- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc tưới cây, cắt cành khô;

- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện việc cung cấp các dịch vụ Ăn uống, Xông khô, Xông hơi,... tạo trải nghiệm vui vẻ thoải mái cho Khách;

- Quản lý cơ sở vật chất của Villa về mặt vệ sinh và bảo trì;

- Tư vấn các điểm tham quan, vui chơi, trải nghiệm, ẩm thực,... đến Khách;

- Cố vấn cho Ban điều hành về các chương trình, chính sách nhằm gia tăng trải nghiệm của Khách;

- Cố vấn cho Ban điều hành về các chương trình, chính sách nhằm tối ưu Doanh thu và Chi phí;

- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu quản lý cấp trên.

Trình độ học vấn tối thiểu: Trung cấp

Yêu cầu về chuyên môn: Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nhà hàng Khách sạn

Năng lực/Kỹ năng:

- Khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề;

- Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian;

- Biết sử dụng các phần mềm khách sạn.

Kinh nghiệm tối thiểu: 2 năm kinh nghiệm ở trình độ tương đương

Trình độ Ngoại ngữ/Tin học: Tiếng Anh giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng

Giới tính/Độ tuổi: Nữ/Nam,