Giám Sát Kỹ Thuật (Technical Supervisor)

Hạn nộp hồ sơ: 18/07/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 – 17:00. Làm việc 02 ngày thứ 7/tháng theo lịch của công ty. )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

63 Lộ Lu, Phường Long Phước, .Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Phước, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Có kiến thức chuyên sâu về tiêu chuẩn, quy trình và thông lệ trong ngành công nghiệp, bao gồm sản phẩm và các dịch vụ mà công ty cung cấp.
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp; duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và thúc đẩy khách hàng tiếp tục sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận, xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp.
Lập báo cáo công việc, kiểm tra và đưa ra phương án điều chỉnh khi cần thiết nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.
Theo dõi các vấn đề phát sinh trong bộ phận và phản hồi từ khách hàng; phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp nhằm hạn chế các sự cố lặp lại.
Phối hợp, hỗ trợ các phòng ban liên quan như Kho, Chăm sóc khách hàng (CSKH) và các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Kỹ thuật.
Thời gian làm việc:

Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong một trong các lĩnh vực:
- Thiết bị nâng hạ (xe nâng hàng);
- Thiết bị thủy lực;
- Ngành công nghiệp ô tô.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành kỹ thuật liên quan.
Có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, chủ động trong công việc.
Có khả năng cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phối hợp với nhiều bộ phận.
Có khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc và quản lý công việc hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, chính xác.
Tiếng Anh tốt 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết), đặc biệt ưu tiên khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.