Giám Sát Cuộc Gọi (It - Tiếng Nhật N2 - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) ~ 14 - 20 Triệu [27041 - Nghĩa Đô , Hà Nội]

- Thực hiện giám sát cuộc gọi: kiểm tra và xác định lỗi trong kịch bản hệ thống cuộc gọi AI.
- Xem lại các cuộc hội thoại được ghi lại (trong quá trình triển khai hoặc sau khi bệnh viện đi vào hoạt động) để phát hiện lỗi.
- Báo cáo lỗi và phản hồi cho nhóm Nhật Bản để điều chỉnh kịch bản.
- Xác minh và đối chiếu dữ liệu lỗi do khách hàng gửi qua hệ thống quản trị.
- Phối hợp với nhân viên Nhật Bản để đảm bảo chất lượng dự án.
- Các nhiệm vụ khác sẽ được yêu cầu bởi quản lý.

* Thời gian làm việc: 8h15 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Trình độ tiếng Nhật tối thiểu JLPT N2, nghe nói tối thiểu N2 trung cấp.
- Có khả năng tập trung, phân tích nội dung hội thoại và phát hiện lỗi chính xác.
- Có tư duy logic và nhanh nhạy, có khả năng phân loại và nhận diện những điểm chưa nhất quán trong hội thoại.
- Có khả năng kiểm tra và rà soát kịch bản, phát hiện vấn đề và đề xuất điều chỉnh.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và chủ động trong công việc.
- Linh hoạt, làm việc nhóm tốt và nhanh chóng thích nghi với môi trường và quy trình làm việc mới.
- Độ tuổi: 23 - 29