Cluster Marketing & Communications Director (Based In Cam Ranh/ Tp. Hcm)

Trách nhiệm chính:

1. Chiến lược tiếp thị và quản lý thương hiệu

• Phát triển và triển khai các chiến lược tiếp thị tích hợp phù hợp với vị thế thị trường của từng bất động sản đồng thời tuân thủ các nguyên tắc về thương hiệu của công ty.

• Đảm bảo thông điệp và bản sắc thương hiệu nhất quán trên tất cả các bất động sản trong cụm.

• Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng, cơ hội và hành vi của đối tượng mục tiêu.

2. Tiếp thị kỹ thuật số và hiện diện trực tuyến

• Giám sát nội dung trang web, SEO, tiếp thị qua email và phương tiện truyền thông xã hội cho tất cả các tài sản.

• Lập kế hoạch và quản lý các chiến dịch kỹ thuật số trả phí (ví dụ: Google Ads, Meta, quảng cáo hiển thị) để tối đa hóa lượt đặt chỗ và tương tác trực tuyến.

• Theo dõi các số liệu hiệu suất kỹ thuật số (lưu lượng truy cập, chuyển đổi, ROI) và tối ưu hóa chiến dịch cho phù hợp.

3. Quan hệ công chúng và tiếp cận truyền thông

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các phương tiện truyền thông trong nước và quốc tế, các công ty quan hệ công chúng và những người có sức ảnh hưởng.

• Dẫn dắt các chiến dịch quan hệ công chúng, thông cáo báo chí, chuyến đi gặp gỡ truyền thông và quan hệ đối tác về nội dung.

• Làm người phát ngôn cho thương hiệu khi cần và quản lý mọi hoạt động truyền thông khủng hoảng phối hợp với công ty.

4. Tạo nội dung và quản lý tài liệu quảng cáo

• Giám sát việc sáng tạo và sản xuất tất cả các tài liệu tiếp thị (tờ rơi, tờ rơi, video, nhiếp ảnh, biển báo, v.v.).

• Đảm bảo mọi nội dung đều nhất quán với thương hiệu và phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng khu nghỉ dưỡng.

• Quản lý các công ty và nhà cung cấp bên thứ ba để sản xuất nội dung sáng tạo.

5. Hỗ trợ bán hàng và tạo doanh thu

• Hợp tác với nhóm bán hàng và doanh thu để hỗ trợ các chiến lược thương mại.

• Phát triển các chương trình khuyến mãi, chiến dịch và kích hoạt quan hệ đối tác chiến lược để thúc đẩy doanh thu và lợi nhuận phụ trợ.

• Phân tích thông tin chi tiết về khách hàng và xu hướng đặt phòng để điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

6. Lãnh đạo và Quản lý nhóm

• Dẫn dắt, huấn luyện và phát triển nhóm MarCom tại nhiều khu nghỉ dưỡng hoặc khách sạn.

• Điều phối các cuộc họp thống nhất thường xuyên giữa các nhóm tiếp thị tại chỗ để chia sẻ thông tin chi tiết và đảm bảo sự phối hợp.

• Quản lý ngân sách tiếp thị cho từng bất động sản và đảm bảo phân bổ nguồn lực hiệu quả

• Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị, trong đó có ít nhất 3-4 năm giữ vai trò lãnh đạo cấp cao trong ngành khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng.
• Kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc quản lý các nỗ lực tiếp thị cho nhiều bất động sản hoặc trong một nhóm/khu vực.
• Kinh nghiệm làm việc với các thương hiệu cao cấp hoặc trong môi trường nghỉ dưỡng cao cấp sẽ được ưu tiên.
• Có trụ sở tại Cam Ranh/Tp.HCM