Clinic Operations & Marketing Intern

Hạn nộp hồ sơ: 02/08/2026 (Còn 29 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

FeDerm Clinic, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 8, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chánh Hưng, Miền Nam)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Patient Experience
- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng.
- Hỗ trợ check-in và chuẩn bị hồ sơ.
- Hướng dẫn khách sau điều trị.
- Hẹn lịch tái khám.
- Góp phần mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện cho khách hàng.
Customer Success & CRM
- Quản lý hồ sơ và hình ảnh Before–After.
- Cập nhật CRM.
- Xác nhận lịch hẹn.
- Follow-up sau điều trị.
- Xin feedback và Google Review.
- Theo dõi khách tái khám.
Brand & Content
- Hỗ trợ quay video cùng bác sĩ.
- Chụp ảnh, quay hậu trường.
- Đăng bài trên TikTok, Facebook, Instagram và Reels.
- Tìm ý tưởng, hook, trend.
- Seeding và theo dõi phản hồi của khách hàng trên mạng xã hội.
Growth & Analytics
- Theo dõi nguồn khách hàng.
- Tổng hợp dữ liệu và báo cáo.
- Phân tích insight khách hàng.
- Đề xuất ý tưởng cải thiện trải nghiệm và hoạt động của phòng khám.

Chủ động, trách nhiệm và ham học hỏi.
Thích môi trường năng động.
Quan tâm đến Marketing, Content, Social Media hoặc Chăm sóc khách hàng.
Không ngại giao tiếp.
Biết sử dụng Canva, CapCut hoặc AI là một lợi thế (chưa biết sẽ được hướng dẫn).
Có khả năng sắp xếp công việc và chú ý đến chi tiết.

Được đào tạo quy trình vận hành phòng khám thực tế.
Được học cách xây dựng thương hiệu cá nhân và thương hiệu phòng khám.
Được tham gia sản xuất nội dung cùng bác sĩ.
Được hướng dẫn ứng dụng AI vào công việc hằng ngày.
Được rèn luyện tư duy Marketing, Chăm sóc khách hàng và Phân tích dữ liệu.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu phù hợp.
Được hỗ trợ 3 ngày làm FULL / tuần đăng ký làm linh hoạt, cho sinh viên thực tập còn vướng lịch học.
Được hỗ trợ cung cấp mộc , số liệu báo cáo khi sinh viên cần và các chính sách ưu ái.

Ngành nghề:

Sáng Tạo Nội Dung, Digital Marketing, Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.