Chuyên viên Vận hành lớp học trực tuyến

Hạn nộp hồ sơ: 21/06/2026 (Còn 17 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:30)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Vận hành & Giám sát: Chủ trì tổ chức, giám sát chất lượng các buổi học online trên hệ thống Elearning; trực tiếp xử lý các sự cố phát sinh đảm bảo đúng kế hoạch.
Quản lý Đội ngũ: Đào tạo, phân ca và chịu trách nhiệm về chất lượng công việc của đội ngũ cộng tác viên ca tối (4-5 bạn).
Quản trị KPI & Báo cáo: Chịu trách nhiệm cuối cùng về các chỉ số KPI của bộ phận; thực hiện các báo cáo giao ban định kỳ và phân tích rủi ro vận hành.
Tối ưu Hệ thống: Phối hợp với các bộ phận liên quan để đề xuất nâng cấp tính năng hệ thống và chuẩn hóa quy trình vận hành (SOP).

Sinh năm 1996 – 2001.
Tốt nghiệp Đại học. Ưu tiên các chuyên ngành liên quan tới công nghệ giáo dục, công nghệ thông tin, kỹ thuật, kinh tế.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó có 6 tháng kinh nghiệm liên quan vận hành setup buổi học, giám sát chất lượng buổi học/ sản xuất các báo cáo học tập,…
Có kinh nghiệm làm việc trên LMS, có kiến thức về LMS, các app học tập, app phụ huynh…
Laptop cá nhân.

Kỹ năng:

Quản Lý Hồ Sơ Học Viên , Quản Lý Chất Lượng Giảng Dạy , Tối Ưu Hóa Điểm Chạm

Bao gồm lương cứng (9 – 12 triệu/tháng) và lương com theo quy định.

Ngành nghề:

Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ, Trải Nghiệm Khách Hàng, Kỹ Thuật Mạng Lõi - Truyền Dẫn

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.