Chuyên Viên Tuyển Sinh

Eduglobe là công ty tư vấn du học hàng đầu, chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ du học quốc tế với mục tiêu giúp học sinh, sinh viên hiện thực hóa ước mơ học tập và phát triển tại các quốc gia tiên tiến.
1.1. Lập kế hoạch và xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng
● Nghiên cứu thị trường và đối tượng mục tiêu, xác định mục tiêu chiến dịch và chọn hình thức tiếp cận phù hợp.
● Tiếp nhận Data khách hàng từ bộ phận MKT
● Tìm hiểu nhu cầu khách hàng bằng Telesale, chat
● Tư vấn các gói dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng dựa trên kiến thức chuyên môn đã được đào tạo

1.2. Triển khai và quản lý - hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng đã tiếp nhận từ bộ phận MKT
● Thiết lập chiến dịch tạo nội dung chăm sóc hấp dẫn, phù hợp với đối tượng mục tiêu.
● Theo dõi và giám sát chiến dịch.
● Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
● Chốt đơn và lên đơn hàng
● Đặt lịch hẹn ký kết hợp đồng với khách hàng

1.3. Báo cáo và đánh giá
● Lập báo cáo định kỳ: theo tuần/tháng hoặc theo yêu cầu.
● Đánh giá hiệu quả: so sánh kết quả với mục tiêu ban đầu, đưa ra đề xuất cải thiện chiến dịch.

1.4. Các kỹ năng khác
● Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và học hỏi.
● Hỗ trợ các hoạt động marketing khác trong team.
● Cập nhật kiến thức mới về sản phẩm và xu hướng thị trường.

⮚ Ưu tiên: Nam/Nữ, độ tuổi từ 18–40
⮚ Làm việc có kế hoạch, có báo cáo rõ ràng.
⮚ Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
⮚ Có kinh nghiệm kinh doanh hoặc bán hàng là lợi thế.
⮚ Chủ động học hỏi, yêu thích kiến thức và công việc liên quan.