Chuyên Viên Telesale

- Tiếp cận khách hàng thông qua hình thức trực tuyến qua điện thoại (nguồn data phân bổ từ công ty và nguồn khai thác cá nhân).

- Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng để phân tích nhu cầu và đề xuất chiến lược tiếp cận hiệu quả.

- Khai thác nhu cầu mua bán bất động sản và khả năng tài chính của Khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp.

- Phối hợp với Phòng Kinh doanh để chốt sale, thúc đẩy giao dịch thành công.

- Giải quyết thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

- Phối hợp với các Phòng Ban liên quan để chăm sóc sau bán và tiếp tục khai thác nhu cầu mua bán bất động sản của khách hàng.

- Phối hợp với các phòng ban để tổ chức sự kiện, chương trình tri ân, tăng cường tương tác với khách hàng.

a. Must have:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Marketing, Bất động sản.

- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, kinh doanh, tư vấn khách hàng hoặc các vị trí liên quan.

b. Nice to have:

- Kinh nghiệm làm việc với khách hàng cao cấp, có mạng lưới khách hàng tiềm năng.

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.

- Am hiểu về thị trường bất động sản, có khả năng phân tích nhu cầu khách hàng.

- Kỹ năng sử dụng công cụ CRM và các nền tảng quản lý khách hàng.

- Kinh nghiệm tổ chức sự kiện, chương trình kết nối khách hàng.